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上星期入手了一台ASUS VE278Q暫時接上D-SUB使用
用起來...比舊22"螢幕好意點點;em44;
隔天Display port線送來了(以下簡稱DP...)
把D-SUB給舊螢幕 DP給新螢幕
用了一天感覺你類比訊號好意點點;face0;
第二天開螢幕發現視窗怎麼好像有跑位現象;em42;不引為意繼續用
第三天開螢幕發現前晚掛機的遊戲被強制結束視窗又跑位想說是系統哪裡出問題而以不管她
第四天又這樣開始覺得哪怪怪的了但不知道問題在哪先放著
上班休息時遠端回家看一下訊息發現視窗縮在一團且顯示器切換按鈕消失
看了解析度設定阿ASUS螢幕很神奇地消失了
一回家嘗試先開副螢幕果真東西擠在副螢幕上面
在開啟主螢幕副螢幕閃了一下且一些東西被拉回主螢幕上
確定了關閉新螢幕電源時DP訊號會被切斷，主機系統部分無法偵測到螢幕所以把副螢幕設成主螢幕使用
在開起新螢幕電源後DP就會送出訊號，主機系統部分舊偵測到螢幕把舊的螢幕在改成副.新螢幕改成主
但某些視窗無法復位.遊戲因為解析度變更強制結束...
開始與官方回復
主信件以圖片其他用文字 需要時再改圖片
9/6回覆
---------- Original Message ----------
From:ASUS TSD
To:j****mail.com
Date:2012-09-06 01:57:32
親愛的華碩用戶您好:
感謝您使用華碩產品，我是 Luigi，今天將由我為您服務。
若您將電源關閉，當螢幕進入待機模式
會將 Display Port 的輸出關閉，此部份乃正常現象
若您要使用 Display Port 輸出，建議您不要將螢幕電源關閉
或您也可改用 HDMI 輸出，該功能進入待機模式也是可以正常輸出，不會被關閉
造成您的不便之處，敬請見諒
ASUS Service Center
0800-093456
歡迎訪問FAQ（Frequently Asked Questions）頁面，在這裏您可以查看到常見問題的解
決方案。
http://support.asus.com/faq/faq.aspx?SLanguage=zh-tw
再次感謝您對華碩產品的支援與關愛!
Luigi
華碩電腦客服中心
如果您對我們的技術支援有任何意見與建議，請將您寶貴的意見發信至
http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx
我們將會安排專員處理您的相關事宜，您的意見將會幫助我們更好的服務客戶。
在寄信9/6
---------- Original Message ----------
From : j****mail.com
Sent : 2012/9/6 上午 03:09:14
To : "tsd@asus.com.tw"
Subject : Re:Re: LCD Monitors VE278Q [ID=RWTM2012****9909-247]
[CASEID=WTM2012****2698]
顯示卡已無其他端子(插滿)
剩下Display Port才會購買此螢幕
花了錢買了螢幕跟線卻有此問題無法關閉螢幕增加不必要的耗電
然後跟我說這種解決而不是你們原廠處理
還有一般螢幕會關閉訊號根本不正常好嗎
Display Port 關閉螢幕卻會關閉訊號卻為正常現象也沒在官網頁面標註(以拍圖留證別試圖
修改瞞騙我)<
要我在自己補買轉接器然後Display Port 線要我自己理虧
或別關螢幕持續使用縮短螢幕壽命
這就是官方處理方法?
9/7回信
---------- Original Message ----------
From:ASUS TSD
To:j****mail.com
Date:2012-09-07 01:25:57
親愛的華碩用戶您好:
感謝您使用華碩產品，我是 Luigi，今天將由我為您服務。
或您也可將螢幕切換至其它無使用的輸入源，如:VGA、DVI
螢幕偵測不到訊號也會進入待機模式
由於無關閉電源， Display Port 仍可正常輸出
線上會再將此狀況反應給相關單位了解、評估
造成您的不便之處，敬請見諒
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9/7在寄信
---------- Original Message ----------
From : j****mail.com
Sent : 2012/9/7 上午 04:19:56
To : "tsd@asus.com.tw"
Subject : Re:Re:Re:Re:<TSD> LCD Monitors VE278Q [ID=RWTM2012****2698-450]
[CASEID=WTM2012****6657]
你可能沒有搞清楚
一直給我治標不治本方法
切換其他輸入源確實螢幕進入待機模式
但螢幕那顆電源燈亮著會耗電
家人就總是問：你會甚麼不關螢幕電費你要繳是不是?
如果掀家庭革命誰負責?
買這個螢幕就是為了使用Display Port
然而有問題卻給我治標方法
1. 不要關螢幕 <持續使用簡短螢幕壽命
2. 改用其他輸入源 <那我是為了甚麼買這螢幕，還要我自己掏要包買轉接器跟線?
3. 切換其他輸入源不關螢幕 <持續耗電，就算是待機耗電低但家人看到你
螢幕電源指示燈沒關就會被放大檢視說你螢幕不關要繳電費是不?
每個都是要我自己理虧的方法
*
再次解釋
一. "關閉螢幕"會關閉與電腦通訊的訊號"電腦系統"會在解析度設定那裡完全沒有螢幕
二. "打開螢幕"會在打開與電腦通訊的訊號"電腦系統"會在解析度設定那裡跳出螢幕可以設
定
上列舉動將會造成
1. 電腦程式視窗，桌面圖示.小工具等等移位且沒有自動回復
2. 遊戲強制結束
請官方給我一個治本方法
不是用治標方法謝謝
9/7當天回我
---------- Original Message ----------
From:ASUS TSD
To:j****mail.com
Date:2012-09-07 08:34:06
親愛的華碩用戶您好:
感謝您使用華碩產品，我是 Luigi，今天將由我為您服務。
經後端確認，在 Display Port 的規範中
若將螢幕電源關閉，電腦就會無法偵測到螢幕
此部份為硬體限制，並非產品故障
其他家廠商也是如此
造成您的不便之處，敬請見諒
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http://support.asus.com/faq/faq.aspx?SLanguage=zh-tw
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好了我也中樂透了;ng;
不管怎麼看就是要打發我;em42;
此部份為硬體限制，並非產品故障
其他家廠商也是如此
各位網友有人螢幕是插DP端子關閉螢幕會連辨識訊號一起切斷的嗎
用起來...比舊22"螢幕好意點點;em44;
隔天Display port線送來了(以下簡稱DP...)
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用了一天感覺你類比訊號好意點點;face0;
第二天開螢幕發現視窗怎麼好像有跑位現象;em42;不引為意繼續用
第三天開螢幕發現前晚掛機的遊戲被強制結束視窗又跑位想說是系統哪裡出問題而以不管她
第四天又這樣開始覺得哪怪怪的了但不知道問題在哪先放著
上班休息時遠端回家看一下訊息發現視窗縮在一團且顯示器切換按鈕消失
看了解析度設定阿ASUS螢幕很神奇地消失了
一回家嘗試先開副螢幕果真東西擠在副螢幕上面
在開啟主螢幕副螢幕閃了一下且一些東西被拉回主螢幕上
確定了關閉新螢幕電源時DP訊號會被切斷，主機系統部分無法偵測到螢幕所以把副螢幕設成主螢幕使用
在開起新螢幕電源後DP就會送出訊號，主機系統部分舊偵測到螢幕把舊的螢幕在改成副.新螢幕改成主
但某些視窗無法復位.遊戲因為解析度變更強制結束...
開始與官方回復
主信件以圖片其他用文字 需要時再改圖片
9/6回覆
---------- Original Message ----------
From:ASUS TSD
To:j****mail.com
Date:2012-09-06 01:57:32
親愛的華碩用戶您好:
感謝您使用華碩產品，我是 Luigi，今天將由我為您服務。
若您將電源關閉，當螢幕進入待機模式
會將 Display Port 的輸出關閉，此部份乃正常現象
若您要使用 Display Port 輸出，建議您不要將螢幕電源關閉
或您也可改用 HDMI 輸出，該功能進入待機模式也是可以正常輸出，不會被關閉
造成您的不便之處，敬請見諒
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我們將會安排專員處理您的相關事宜，您的意見將會幫助我們更好的服務客戶。
在寄信9/6
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From : j****mail.com
Sent : 2012/9/6 上午 03:09:14
To : "tsd@asus.com.tw"
Subject : Re:Re: LCD Monitors VE278Q [ID=RWTM2012****9909-247]
[CASEID=WTM2012****2698]
顯示卡已無其他端子(插滿)
剩下Display Port才會購買此螢幕
花了錢買了螢幕跟線卻有此問題無法關閉螢幕增加不必要的耗電
然後跟我說這種解決而不是你們原廠處理
還有一般螢幕會關閉訊號根本不正常好嗎
Display Port 關閉螢幕卻會關閉訊號卻為正常現象也沒在官網頁面標註(以拍圖留證別試圖
修改瞞騙我)<
要我在自己補買轉接器然後Display Port 線要我自己理虧
或別關螢幕持續使用縮短螢幕壽命
這就是官方處理方法?
9/7回信
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From:ASUS TSD
To:j****mail.com
Date:2012-09-07 01:25:57
親愛的華碩用戶您好:
感謝您使用華碩產品，我是 Luigi，今天將由我為您服務。
或您也可將螢幕切換至其它無使用的輸入源，如:VGA、DVI
螢幕偵測不到訊號也會進入待機模式
由於無關閉電源， Display Port 仍可正常輸出
線上會再將此狀況反應給相關單位了解、評估
造成您的不便之處，敬請見諒
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我們將會安排專員處理您的相關事宜，您的意見將會幫助我們更好的服務客戶。
9/7在寄信
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From : j****mail.com
Sent : 2012/9/7 上午 04:19:56
To : "tsd@asus.com.tw"
Subject : Re:Re:Re:Re:<TSD> LCD Monitors VE278Q [ID=RWTM2012****2698-450]
[CASEID=WTM2012****6657]
你可能沒有搞清楚
一直給我治標不治本方法
切換其他輸入源確實螢幕進入待機模式
但螢幕那顆電源燈亮著會耗電
家人就總是問：你會甚麼不關螢幕電費你要繳是不是?
如果掀家庭革命誰負責?
買這個螢幕就是為了使用Display Port
然而有問題卻給我治標方法
1. 不要關螢幕 <持續使用簡短螢幕壽命
2. 改用其他輸入源 <那我是為了甚麼買這螢幕，還要我自己掏要包買轉接器跟線?
3. 切換其他輸入源不關螢幕 <持續耗電，就算是待機耗電低但家人看到你
螢幕電源指示燈沒關就會被放大檢視說你螢幕不關要繳電費是不?
每個都是要我自己理虧的方法
*
再次解釋
一. "關閉螢幕"會關閉與電腦通訊的訊號"電腦系統"會在解析度設定那裡完全沒有螢幕
二. "打開螢幕"會在打開與電腦通訊的訊號"電腦系統"會在解析度設定那裡跳出螢幕可以設
定
上列舉動將會造成
1. 電腦程式視窗，桌面圖示.小工具等等移位且沒有自動回復
2. 遊戲強制結束
請官方給我一個治本方法
不是用治標方法謝謝
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Date:2012-09-07 08:34:06
親愛的華碩用戶您好:
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再次感謝您對華碩產品的支援與關愛!
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我們將會安排專員處理您的相關事宜，您的意見將會幫助我們更好的服務客戶。
好了我也中樂透了;ng;
不管怎麼看就是要打發我;em42;
此部份為硬體限制，並非產品故障
其他家廠商也是如此
各位網友有人螢幕是插DP端子關閉螢幕會連辨識訊號一起切斷的嗎
