原來這就是大名鼎鼎的~協明~

[panther0204]

鄧大人真的很NICE,只是要挑對時間去,而且要事先站內PM詢價;em03;

現在協明大店內多了個男店員幫忙,所以有時去反而會看不到鄧大,如果沒有事先PM詢問價錢,通常老闆娘和男店員,都只會算網路商店價

就算到店內報說是CBB的站友,價錢依舊不變,除非遇到鄧大,不然價錢有時不是很NICE


各位說的女員工,我倒是沒有遇過,通常遇到老闆娘也都是很客氣,只是要問比較技術上的東西,就真的要親自找鄧大,不然有時會碰一鼻子灰

不過我每次去都是事出突然,才匆匆跑去,都會很期待等會是否會遇到鄧大,因為除了聊的開心,價錢也很有爽度:D

 

[6213long]

原來問題出在那位小姐身上

雖然鄧大不錯

不過那位小姐也代表協明

那位小姐傳達訊息錯誤

表達也不好

這樣會讓鄧大店家倍受批評

因為不可能每個人都找鄧大

大家體諒鄧大忙碌

自行找公司可是小姐這種回應

是我我也吃不消

 

[wreck]

沒有一間店會想跟客人過不去
其中應該是有什麼誤會吧!!!

鄧大 人很不錯 價格也不錯^^

 

[krad]

鄧大人很好的啊...不過那位店員真的是...我舉我自己的經歷好了
我今年11月中買到一顆振華的冰山旗艦650W回家一天就被擊沉 = ="
想說要期中了沒啥時間修 只好先壓下。五天之後去修就是遇到那位＂小姐＂
送修單一填，順便連著一顆海韻M12一起押下去，就想說3~7個工作天，忍一下就過了。
7天後我想說怎麼還沒風聲就親自去看(住興大附近的好處？)結果根本就還沒動過，小姐只回我一句：找不到代理商(海韻)，另外一顆振華也不知道有沒有修就拿回來了，當然上機的結果就是慘不忍睹囉...。後來直接找鄧大，處理也很快(3天就回來了)，現在當然是穩定的服役中(當時鄧大還跟我賠不是，我就開玩笑說再送就要拿起來摔了 XD)
雖然說知道內情的人會繼續光顧，不過如果是頭一次去就遇到我大概也會迴避。
在這邊幫鄧大澄清一下，台中還是有好店家的。

 

[ntnuitetfq]

我也提供我的經驗吧, 以時間順序:
1. 購買精星2400pro當時價格最nice, 送貨快, 再加上滄者有店面, 對其評價相當高.
2. 購買Acbel R8 525W, 當然的價格一樣nice, 送貨快, 但收到時發現藍光無法關, 原因是後面的按鈕有問題, 連絡並寄回, 並於約5天後收到另一顆沒問題, 中間有隔六日, 但我並無主動提出寄回的運費要由賣家出, 賣家也未主動提出要支付, 想說總價不超過外面一般價也就算了.
3. 精星2400pro於保固內(1年內)突然無法開機, 因自己當時沒時間送到台北代理商, 於是寄給賣家代修, 之後中間通過數通電話, 包含賣家及代理商, 才發現我的卡寄到賣家後將近5天後才送到代理商, 代理商又要處理後才轉到賣家, 最後寄回, 中間經過約半個月(原因見下方第3點), 我已等不及改買另一張卡代用, 最後送修後的2400pro二手轉賣.

我的認知如下:
1. 該賣家價格與寄件效率真的服話說!
2. 事業忙碌, 很多小細節無法兼顧.
3. 送修似乎都要等代理商定期(精星代理商似乎是1星期)到店內收件, 送修效率並不高. 偏偏精星的代理商當時無法寄件送修.
4. 網路上有許多服務一般的, 新品購買7日內有問題, 寄回的運費是由賣家提供, 雖然經過一次我並無強求, 或許下次遇到我會主動要求.
5. 住台中的人們真的很幸福, 因為我遇到的問題, 都是因為遠距購買的關係, 如果能直接到店裡詢問購買或換貨, 此賣家真的在各方面相當的好, 除了網路上的部份的售後服務, 但我相信是因為事業太大太忙的關係吧!!!;tongue;

PS. 最近保固貼紙的問題不知處理了嗎?

 

[linznd]

協明服務態度小弟早在來滄者之前就領教過了，第一次跟協明交易是在奇摩網拍得知店家的訊息，專程從彰化跑去大里，雖然買的是小東西，但因為路途遙遠，所以我本來打算一次買個20~30個，結果因為問店家的態度感覺就是這種沒什利潤的東西，你問那麼多幹嘛，要就要不要就不要，感覺很差!

所以那天就只買兩個應急用，後來找到台中另一家網拍店家買了四十幾個(含數種尺寸)

後來到滄者後，看到協明的價格很殺，但一看地址就想說不會是之前那家吧，結果去了確定是同一家，至於鄧大本人的服務跟專業我不清楚，因為詢問的感覺跟第一次差不了多少也不清楚跟我接洽的是鄧大還是店員，所以我的想法很簡單，每一家店都各有優缺點，我只取我所要的就好，今天協明有些東西的價格很漂亮，只要是可以直接送原廠的零組件我就跟協明買，如果要店家送修服務的東西，我就找原來配合的電子街x銘買~

至於店員的素養問題，這就看經營者的格局了，如果只求收支平衡能糊口就好，那做到60分以上就可以了，如果是想在業界成為佼佼者的話，那就需要在各方面都做到比別人好才行。

 

[char0392]

小弟推薦協明

鄧老闆人很客氣也很阿薩力

那個女店員是老闆娘,她還要帶小孩,說話可能會比較急快一點


發文的大大主機板有問題,協明老闆測試後是OK的,建議大大自行送修青雲

可能店內事務太多,疏於聯絡而已,一個標題就秒殺人家辛辛苦苦經營的好名聲

建議是多溝通,再撥通電話再連絡再確認,雙方面的良好溝通才是問題解決的途徑

撥電話詢問的應該是您的朋友吧?他會不會誤會店家呢?

不然很多不懂送修電腦的外行人聽不懂店家的說明原因,都會說店家不收

當然店家也要下功夫說明到讓人聽懂

 

[ssss8kimo]

在協明鄧大那邊敗家敗了萬把塊了...;em28; 來講講我的經驗好了

鄧大的價格真的很殺，商品寄件速度也很快
東西有問題的話，直接找鄧大，他會給你專業以及滿意的答覆 ;face0;

關於東西送修的話，我個人感覺，鄧大那邊算只是代送而已吧?
並不是專門處理商品送修業務，所以在時間上會較其他有送修服務的店家來的慢
還有要看你產品的廠商，通常大廠的話，維修服務都很好&迅速
二線廠的話，送修流程&制度可能就沒那麼好，時間比較會拖到...

如果急的話，建議是親自送到廠商那邊做維修(或有授權維修地點)
畢竟東西送修轉來轉去，時間一定會拖到

像我前些日子，ASUS主板掛了，請川頁發代送(不是在那邊買，所以加收350元 ;oq; )
也是把7~14個工作天用完，東西才回到手上;oq; 等得好苦;em44;
如果是直接送到廠商手上，或授權維修中心，這樣就會快很多...
畢竟像前面說到的，代送轉來轉去，時間會拖到 ;face0;

最後，因為鄧大店裡人手不太夠(聽說最近有請人?)，事務又繁忙(相關購物網站要去經營，回覆有問題的買家or報價，或者是出外談事情調貨等等)，可能沒辦法把所有人都'按耐'的很好，大家體諒體諒鄧大囉;em03;
家庭事業兩頭忙阿 :PPP:

我之前去幾次也是撲了空，鄧大剛好不在 ;rr;
如果直接和鄧大交易的話，我想大家都會很滿意 ;face0;

可以的話都找鄧大吧 :PPP:
我也常介紹朋友去那邊買零組件or組電腦，或是幫人代買東西 ;nq;
推薦協明:MMM:

相信其他站上的網友也是很喜歡協明網路商店 ;face0;

說了那麼多好話，會不會被當成鄧大派來的工讀生阿 ;x; 好壞，公道自在人心囉 ;tongue;

 

[henry543]

大家都進步了！
除了要買到便宜又實用的東西之外，
現在對於店家的服務品質有都會考量....
所以說，鄧大，有這種反應的聲音出來，
就是協明之後要改善的囉...

協明的老闆娘，不是很懂電腦的，
除了顧店，寄貨收貨等等....
還要帶小孩，很辛苦的...大家還請多多體諒吧...

有問題，用PM或MSN連絡鄧大，他都會回覆的...
尤其是晚上的時間，鄧大都常都會在線上....

 

[gasboy]

話說年初剛好有一筆閒錢想換電腦，久聞協明大名想說蠻近的去看看好了
，結果打電話問了一下一些零件的價錢與有無現貨，也是女生接的...
不說過程了，我只知道後來去了比較遠的NOVA搬了現在在用的電腦回家，
語氣真的蠻重要的，有時候一兩句話就嚇跑了以後可能是熟客的人...