小心,千萬別去京典電腦買~憤怒的換貨經驗~

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事發經過:
7/24於光華商場的京典電腦購入AMDx2 3600+聯強代理的WD 250g aaks的硬碟,回家後一看cpu竟然是90nm舊製程L2為256kx2版本,心中怪自己沒當場看清楚也只好算了。裝機後要灌系統,發現硬碟出現怪聲。我馬上測看看。發現壞軌一堆。我想說這程式可能不準。又上網抓了WD-Repair測壞軌程式。也是壞軌一堆。我想說新品不良7天內可換。打了電話問聯強的客服。客服小姐回答我,聯強只能更換良品給我,要到原店家才能更換新品。(想也知道我當然要新品阿,誰希望剛買的就能用良品更換)
7/27到了京典,表明新品不良,有壞軌要求更換。京典說要先測試,想不到的事發生了,店家只用簡單的複製貼上,然後就說沒問題也沒聽到怪聲(沒讀到壞軌當然沒聲音)。然後我就說用WD原廠的程式可以測。我就當場上網抓程式來測。結果只抓到hd tune(有名的測壞軌程式)。一測之下,果然出現壞軌一堆。我就說請直接換給我吧。
想不到的又發生了。老闆竟然說這個不準。要送聯強測才準。我就說聯強快修光華店不是在隔壁嗎。我就直接拿到聯強。聯強的小姐說,有問題直接跟店家換新品就好了,他們現在沒現貨可以換,而且也不保證新品,我是7天內可以換新品,直接跟店家換就好。就這樣,聯強跟京典推來推去。(中間京典老闆出現了,口氣十分差,好像我是奧客一樣,新品不良換貨不是很正常嗎。過程我快抓狂了)
我想更換新品那麼難嗎?我就跟店家說,不然去聯強測。只要測出來有問題你就換給我。店家也不肯。說一定要我填送修單,我說我急著用。而且消保法規定新品不良7天內可更換。今天你說你測不準那幹嘛還叫我先讓你測,測好了看到有壞軌了,還說要送聯強才準。
我實在很煩了,我就說那我打電話給消基會好了,看我能不能換貨。後來出現一個比較好說話的店員跟我說抱歉。他會負責幫我處理好還會幫我查一下CPU為何會拿到舊製程的。我趕時間又加上這個人士裡面最有誠意的,只好把硬碟給他就走了。
我一想到京典老闆的那個嘴臉,就超級生氣的...還很臭屁的說,他也是聯強的股東。
沒壞是運氣好,壞了就自己衰嗎?以後打死也不去京典買...
 

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P.S我現居在宜蘭,7/24到台北才順便到光華買電腦。所以當時那個老闆堅持不當場給我換的時候,我實在很不能理解。明明很簡單,為何要搞這麼複雜=.=
還叫我等聯強測好再去京典。我心中十分OOXX...
如果到時後換回來不是新品的話,我就直接向消保會申訴了:PPP:
 

BLUE24LOVE

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京X是黑店
不是一兩天的事了
它對小弟只有報價單可以拿來看看外加包便當
 

woula

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京典的確很早就有黑店之名了,
不過我一次也沒去過:D ,
跟上面的BLUE24LOVE兄一樣,
拿報價單來參考看看罷了...;tongue;
 

cooliolee

^壞東西^
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網站
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站上不是蠻多人在光華做事
為何不找這些網友幫忙呢
以你的能力可以自己diy組裝電腦
想必光華黑店有哪些應該也蠻清楚的
找上x典只能說自找罪受
 

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站上不是蠻多人在光華做事
為何不找這些網友幫忙呢
以你的能力可以自己diy組裝電腦
想必光華黑店有哪些應該也蠻清楚的
找上x典只能說自找罪受

C大說的好~
自找罪受果然很符合自己現在的心情;ng;
的確當初是自己懶的走了再加上趕時間就隨便買了~"~
PO文出來的目的除了宣洩自己的不滿外,
也希望大家別再受害了:mad:
同時歡迎大家轉發本文...
 

nickshih

叫我尼克~~
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雖然說有圖才有真相

不過看了不少人在X典發生鳥事

去光華買東西,看看他們的報價就好
 

authenticamd

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經典其實還不差,因為報價單還蠻管用的。
 

sco005taiwan

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真訝異這樣的服務態度居然還能夠開這麼久不會倒:eek: 看來無辜的大眾還是很多:PPP:
 

dosiris

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X典真的是有名的黑店
到現在也還不改改
唉 只能提醒大家要小心了
 
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