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kiner網友您好: 我是科士德館前NOVA的區域督導,很抱歉我們的服務不能您感到滿意,在此先向您致歉~~ 對於您的疑問容我在此為您做個說明, 本公司所提供的維修服務流程為 收到客戶委送修之硬體產品時,在原廠所提供之保固期內均採免收維修費用之方式為客戶送修, 因保固期計算方式為銷貨日開始計算,為維護您的權利,故需請您攜帶出貨單或發票影本亦或者是產品上有原廠條碼之送修商品,以咨証明出(銷)貨日期, 假設1.您所提供的是發票或出貨單我們可即時判定送修商品是否為免費保固範圍內,則免收維修費用 假設2.您所提供的是送修商品上的原廠條碼,我們則必需委交原廠判讀保固期限...