KM780R 紅光驅動無法安裝

紀小天

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已經解除 重裝數次 MX780 滑鼠驅動安裝就沒問題 不懂發生什麼事情
 

芝奇

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您好,

為了協助您排除問題,首先請您依照以下步驟刷新韌體

KM780 MX / KM780R MX 韌體下載連結
http://www.gskill.com/gskill-device/firmware/FWUpdate_KM780_MX_26.zip

1 尋找鍵盤左上方支架下的一個小洞(位於MR鍵下方)。

2 將鍵盤USB拔除。

3 請將拉直的小迴紋針(或相似物)前端插入洞內,壓下重置鍵。

4 將重置鍵保持在壓下狀態,然後將鍵盤USB重新接上電腦。此時鍵盤不會運作,鍵盤LED燈也不會亮起。

5 請開啟 “我的電腦”,您會看到名為 ”CRP DISABLD” 或是 “CRP1 ENABLD” 的硬碟(大小為64KB),此時請拔除壓下重置鍵的迴紋針。若是沒有看到,請從第3步驟開始重新操作。

6 請刪除在該硬碟中名為 “firmware.bin” 的檔案,然後將 ” GSKILL_KM780_MX_V0018.bin” 複製到該硬碟。

7 將鍵盤USB拔除後再次接上電腦。

8 當鍵盤LED燈再次亮起後,請按下Window鍵確認鍵盤能夠正常運作。

9 確認鍵盤正常運作後,請至芝奇官方網站下載最新版本的驅動軟體,然後重新安裝軟體
http://www.gskill.com/tw/download/view/ripjaws-km780-km780r-mx---mechanical-gaming-keyboard



若以上方式無法解決您的問題,再請您直接於本文回覆即可

謝謝
 

紀小天

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到了第六步驟 覆蓋過去之後拔 除USB 重接 鍵盤沒亮但 硬碟中的資料 還是"firmware.bin"這個 bin 試了好幾次 也是一樣
 

芝奇

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您好,

在您進行至第3步驟時,開啟 “我的電腦”,當您看到電腦有偵測到名為 ”CRP DISABLD” 或是 “CRP1 ENABLD” 的硬碟(大小為64KB),此時即可放開重置鍵,不須再壓住。

另外當您完成第6步驟之後,此時也不需要再壓住重置鈕,僅需要直接將鍵盤的USB接頭接上電腦即可

請您再嘗試看看,造成不便請多包涵
 

紀小天

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我有放開 請問韌體下載之後 讓他跑也是更新失敗 另外 w10作業系統有差麻
 

紀小天

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我有照上面的 硬碟跑出來就放開重製鍵 覆蓋完檔案之後 重插usb 但還是跳出來 硬碟而且是 firmware.bin"這個 bin 還是拿去門市 給你們操作 或是能到府?
 

芝奇

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您好:

為了提供您進一步的協助,煩請您將您的問題詳細描述,
並來信至芝奇技術客服信箱:techsupport@gskill.com
以便為您提供協助。

如有不便,請多包涵