(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心..歡迎指教..

destroy_t2

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2020/03/24
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親愛的客戶您好:
感謝您的回覆,我們有測試過 X570 AORUS Elite搭配您這組型號F4-3600C16D-32GTZNC驗證是沒問題的。
是否可以請您將手邊這組記憶體寄回來給我們檢測,詳情請參閱G.SKILL官網維修換貨服務,謝謝。
因為上面貼紙有寫intel xmp 2.0 ready的字 才想說是不是當初買的時候買錯 所以確定是可以共用的嗎
 

spencer621

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2020/03/23
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親愛的客戶您好:
移除掉燈控軟體後,目前看起來您的記憶體燈光是沒有問題。這邊建議您可以重新下載新版RGB Fusion 2.0,或者是使用G.SKILL燈控軟體。再試看看記憶體燈光是否可控。另外,提醒您使用上述的燈控軟體,建議您兩者擇一使用,避免軟體互相衝突,造成燈光無法控制,再請您測試看看。如有不便之處,請多見諒。謝謝。
已解決,感謝!
 

大智若愚

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您好! 想請教一下返修編號ER2200956的情況,已寄去一周多了,都沒消息!
 

芝奇

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您好! 想請教一下返修編號ER2200956的情況,已寄去一周多了,都沒消息!
親愛的客戶您好:
您的RMA目前正在處理中,預計下禮拜一就可以寄出。如有不便之處,請多見諒。謝謝。