BENQ請問你是把維修部當賺錢部門喔?

karlrecon

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之前買了AM805無線鍵鼠組,因為鍵盤不小心賤水而故障送修

結果BENQ那邊開的價格和一組全新一的樣...這還叫售後服務嗎?

真是太失望了...只有ID沒有耐用度更沒有維修能力...

就算鍵盤整個壞到不行單給一個新鍵盤也不會那麼貴吧? 那BENQ到底是在愷什麼油?

不然這組鍵盤真的是很好打,我看以後BENQ我只敢買lcd了...(其實現在ACER給我感覺還比較好)

就這樣~~缺點針對鍵盤部分,其他如果有優點請舉實例挽回我對benq的一點感覺...

※喔對了...DW1640還不錯用~ ;oq;
 

Toppc

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疑...這情況好眼熟...
小弟日前代送一支BENQ的KB去送修.透過代理商報價900.
想說太貴.就取回自己再送BENQ...沒想到...一樣是900..暈~
 

karlrecon

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疑...這情況好眼熟...
小弟日前代送一支BENQ的KB去送修.透過代理商報價900.
想說太貴.就取回自己再送BENQ...沒想到...一樣是900..暈~
今天打去代理商展�問,小姐說有時候會考量維修成本,他們代送的東西不一定會修

有時候以經銷價給顧客一組新的還比較划算,

不過我不死心,想說奇怪我送鍵盤過去回來還要強迫你多買新的滑鼠和接收器...算什麼維修阿?

然後又打去benq問,某先生說明我的那個kb代理商是拒修,他也不跟我說原本修要多少錢(這個應該要寫在維修單裡的!)

然後再打去展�問,才知道benq開出這種鳥價,展�才自己幫我決定不修~而報經銷價給我..
(只是他沒跟我說明過程,覺得有點不爽...)
 

felixbb

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現在很多廠商都來這套,人為東西就不修直接拿新的報價,
我自己知道最恐怖的是,創新的MP3買不到兩個月,中間那隻USB壞了(99%是人為)
創新報價報得比零售貴,買一售新的產品都送修只換中間那隻來得便宜

如此真的滿機車的就是了
報經銷價還算是小有良心,遇到那種報定價的廠商就真的會想放火了

另外M$的維修倒做的不錯,羅技買了幾隻還沒送修過所以不了
KB這種東西 還是買好一點的較好,要不然就買那種壞了就丟的吧
 

hsien0304

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我們公司前幾天有幫客人送一組六月份的benq kb
(電池太爛,會流湯..kb變得黏黏的..)
結果判人為
報價1800....~"~
 

kaze

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電池露溢那有有強烈的腐蝕性,正常來說...........那隻KB是沒法修了。
隨身碟也是一樣的。
 

Toppc

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太帥了...我越來越愛BENQ了.今天再送修朋友一起購買的另一組...原因一模一樣耶....
超讚的BENQ............
明天再去買一組全新的然後拍照存證.直接送修看看..看是不是也是漏水 = =