這是振華的服務態度?!

漂泊孤狼

CBB wolf
已加入
10/26/08
訊息
1,034
互動分數
0
點數
36
我的振華電共爆電容..因為很忙碌 無法用寄的
剛好有認識的朋友' 請他們待送 花了150
說周一 已連絡廠商說會安排時間來收件 到了剛剛我問朋友 他們說 振華都還沒來收件 太久了吧
讓我白等了6天多
重朋友那得知 聯絡了振華 都沒人來收件 明天會再連絡振華
又脫更久的話...哀...這是對待客戶的態度嗎
 

漂泊孤狼

CBB wolf
已加入
10/26/08
訊息
1,034
互動分數
0
點數
36
在朋友的崔處之下 才來收;face12;
要多多加油樓;painkille
 

毒藥

榮譽會員
已加入
2/4/06
訊息
11,552
互動分數
0
點數
36
直接自己送是最快的.一般有時候收商家的都一星期收一次...除非你送的那天他們剛好過來....

唉.......售後服務態度.也是購買物品的重要參考指標...
 

漂泊孤狼

CBB wolf
已加入
10/26/08
訊息
1,034
互動分數
0
點數
36
因為朋友說在周一就已連絡了廠商
說會過來收 結果都沒看到人
用寄的 我沒時間;em46;
但我下一顆電共 還是他們:MMM:
就給振華加加油吧 希望他們收商家的速度跟效率 可以再好一點
 

jacksonx2000

高級會員
已加入
11/9/03
訊息
1,712
互動分數
0
點數
36
去小7寄一下應該不會這麼困難吧=.=
自從知道保固作業流程幾乎都是回到原廠後(不管送代理商or店家)
能自送的都盡量自送 避免不必要的麻煩&時間的浪費
 

EVO王道

倦了
已加入
10/25/07
訊息
906
互動分數
0
點數
16
年齡
28
我也是用巡弋旗艦

上次保險絲燒了自己騎腳踏車送去也過一下就好了

過程中有水喝 旁邊有雜誌看 也滿不賴的阿

我或許下顆升級也是考慮用他們家的@@
 

chengyeh0323

一般般會員
已加入
9/29/07
訊息
85
互動分數
0
點數
6
如果要自己寄回去送修要寄到那裡呢?
 

EVO王道

倦了
已加入
10/25/07
訊息
906
互動分數
0
點數
16
年齡
28
新莊某一角落= =

話說我從我家騎腳踏過去10分鐘不遠也不近...((這是廢話 跟主題不相關

地址的話...妳看看電源包裝或說明書有沒有..

我的包裝被藏在很下面要翻很難翻@@...
 

chengyeh0323

一般般會員
已加入
9/29/07
訊息
85
互動分數
0
點數
6
包裝上只有大陸的地址吔


有沒有大大可以給一下正確的送修 方式呢? 跟詳細的地址
 

jacky068

進階會員
已加入
4/9/04
訊息
499
互動分數
0
點數
0
包裝上只有大陸的地址吔


有沒有大大可以給一下正確的送修 方式呢? 跟詳細的地址

上網查一下就有啦;face12;
台北縣新莊市中正路649-1號7樓
電話: +886-2-2908-5366
傳真: +886-2-2908-5400 / 5006