劣?遠X門市繳費問題還破壞我的美夢

[pchome708]

這是什麼情形(遠X電信門市)

1.一張SEEDNET一張手機帳單，店員不給變通方法，一次只能繳一張(兩張要分開繳費.分開找錢.分開付錢)

2.SEEDNET收執聯，店員蓋章，客戶收執聯，門市的章只蓋到1/4(另外3/4是蓋在下面SEEDNET收去的收執聯)，之前店員就能再蓋一次，就能看到繳費日期，這次這位店員不改蓋，回我說有蓋到就可以了

3.手機門號辦理定期自動轉帳，就是要本人拿一些證件去門市作線上辦理(沒有變通方法-客服說不用本人也能辦-店員卻跟我說一定要線上辦)，不給申請書寫好繳交過去(SEEDNET跟別家就可以這樣作)，XX的打壞我的美夢，因為如果都辦成功我就不用幫忙繳電話費了；這樣一來，我每個月還要幫她繳費，因為還要她本人去辦，她會說算了不辦了(因為懶惰)

服務這種德興還要打過來問滿意度調查

 

[pchome708]

氣死人了
還要去門市請店員打進客服電話問;ng;;ng;;ng;;ng;;ng;;ng;;ng;;ng;;ng;

後來有拿到申請書(話塞哩黑白亂講)

事情先告一段落

如果還有後續再貼上來

 

[pchome708]

後來有拿到申請書(烈~第一位話塞哩黑白亂講-說一定要門號本人親自來門市作線上辦理;em46;，第2次另外一位店員就拿申請書給我回去寫(是要搬出剛剛有打電話給客服確認有申請書可以寫，才給的嗎)，只是代辦需要雙方證件跟一些東西再去門市申辦即可)

如果還有後續再貼上來

 

[pchome708]

後來又問一次，線上客服說為維護個資安全就是要確認資料才能申請，如果不方便可以直接寄過去(阿~~~~~~~~~門市沒給我信封OX)

 

[wei502]

可以直接客訴吧@@