如何當一名稱職的管理者?

冷酷的豆豆龍

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才剛退伍不到半年的我!目前任職於高雄某家食品公司~
最近小弟在每天拼命的努力學習~以及獨力改進產品製程率的加持下~
終於...在這個月!我升職了~目前部門的產品製作都由我控管;face0;
只是......現在問題來了~我發現!有位常會倚老賣老的老鳥~竟然不願意接受我的指導...
而且在我教其他員工一些產品製作的基本知識時~
常會擺出一付很不削的臉色...甚至當場反駁我說的那些知識;em42;

上禮拜剛好我不幸中獎!得了重感冒...
在昏昏沉沉的情況下~我記錯了一個產品的生產數量...
結果那個老鳥就開始大肆諷刺...還放話說要找副廠長來評理!
甚至還當著所有員工的面說:你說的每一句話都不能信任;ng;;em44;
那時我氣到當場發飆回嗆:妳說那什麼幹話!有種再給我說一次!!
就這樣...我跟那位老鳥就很直接的大吵一架~
因此~這件事情鬧到公司經理那邊去...讓我被上級們唸了好久;em42;:(

真的是很不明白~我明明對每位員工都是以長輩看待!
對每位員工也都是尊敬有加!即使對那位老鳥也是一樣...
從我被選上當儲備幹部開始~就一直被她找碴........
動不動就話中帶話...還常常拿某某上級來壓我= =

對一個剛出社會的我來說~也許我真的是經驗不足...
連一個對產品控管的管理者都當不好;em42;
坦白說:挫折感真的是很大.......

我衷心的想請教版上的各位大大們:
一個人要具備什麼樣的能力!?才算得上是稱職的管理者?
一個人又該具備什麼樣的能力?才能得到員工們的信賴?才能得到他們的心!?
 
雖然我也只是一個小小社團的社長...
但是我發現見人說人話, 見鬼說鬼話是很重要的...
說話圓滑, 適度拍馬屁是可以接受, 而且可以讓你管理的人朝著你理想目標前進... 何樂而不為?
你也沒啥重大損失...

在對於指導這方面... 沒影響太大就不大需要開口講...
有時候你覺得講出去是道理
人家聽來只是小氣...

小小意見給開版大見笑見笑
 
管理不在能力,講求溝通、圓滑比較重要

依您的情況小弟倒是有遇過
老鳥對於菜鳥主管,甚至拿歲數、年資來比較
對您的狀況往往都會吃虧
就算拿考績之類的當作管理的模式,一定會有很大的衝突

對此,其實做好主管的職務,不如把老鳥當做老師來看待
凡事先過問老鳥、請教老鳥,放下主管身段,事情多多少少會圓滑一點
除非老鳥以老賣老,才會用非常手段,不過大多都會有不錯的結果
時間久了,大家彼此的那面牆,就會慢慢瓦解
這個時候,才需要管理的能力

給您參考囉
 
雖然貴為管理職位,對於老鳥還是得給予尊重,就算是比你職位低,適度的逢迎拍馬還是很重要
畢竟你是要帶領一個團隊,管理公司的一部分,是為了公司整體的順暢運作及團隊和諧,
同一個團體最怕就是硬碰硬撕破臉,不一定要吞忍,但是你可以換個態度,你如果無法改變別人,就改變自己吧,
身為管理職,就是要能夠順應環境適度改變自己
 
人話要說..神話也要說..鬼話更是要說...
 
個人是認為一個團體裡面,
什麼樣的人都有,
不可能去迎合所有的人,
所以不管您再怎麼做,都一定還是有人不會喜歡您的…
只要自已做的正就好,不用太再意那些人啦!
當然前輩或是資深的,也至少給予尊重是必要的…

題外話,在下也是在食品廠工作,
之前在飲料,現在在乳品廠…
但說真的,前面一堆老員工及資深人員,沒有十五年以上,都算菜的…
您能在短短半年就升職,應該是家不錯的公司…
就學習如何與人相處幫,並不斷提升能力,相信以後那些人就不敢再輕視您了…
還有好像在102年後,有相關法律提到關於HACCP的法條,
就是規模較大的食品廠要有食品技師,考選部每年的十二月有再辦關於食品技師的考試(高考),
相信您能拿到這張後,就更如虎添翼…
 
以公司經營者的角度看.
一定是挺幹部...
當然還要看行業別.......
有的行業.老員工的經驗.那可是鎮廠之寶.
做為公司的中低層幹部.一般都是最有壓力的.
講到管理..這門學分.還真是一輩子修不完的..
只要是牽涉到"人"..所有再簡單的一句話.一件事.都可以變複雜..
工作上分配..一定會有勞逸不均的..一定會有閒話的..
這時候採取的對策是用人情&溫情攻勢..往往套上交情&利益交換.會有效果的.
至於..已經先入為主.對你已經有偏見的同事..則需要採迂迴戰術了.
如何來迂迴攻擊呢?先拉攏他旁邊跟他有交情講的上話的同事..藉由他來改變一直對你有偏見的同事的觀感...
在職場上..我講過先做人.再做事..也有網兄不認同.
其實以一位公司經營者的角度看幹部...
看重的反而往往是跟同事之間的默契跟工作協調高度.這才是.是否能勝任幹部的重點之一.
 
雖然我現在還是學生而已
可是我打工的地方大家都是互相尊敬的
職員也跟老鳥滿好的

如同上面大大說的
見人說人話見鬼說鬼話...
他要做就讓他做
做錯了你也有理由...應該吧!
 
每一件事情都有步驟,先規劃好步驟,在慢慢執行,這樣要失誤也很難,一步一步完成不要亂了步驟,例如登山難道先想好帶的食糧數量再決定幾天幾夜嗎?這樣團搞不好會餓死...拿張紙好好規劃每一件事件,像是x步驟萬一出問題,就執行y方法,這樣在領導者上算是邁向很大步,出問題也不用窮緊張,不可以用這種事情絕對不可能發生(只要有機率就可能會發生)。

至於老鳥問題,要拿出管理者的氣質,不要與他們計較,在團隊裡面一定會有人看出你的認真,每個人想法都不同,不可能都是老鳥那種想法,就算有也要用你認真的態度來改變他們,態度決定一切,吃點小虧讓場面好看點,一定會比較好,那老鳥一直放話不用理他,用實力讓他沒話說,別忘了你是管理者。