各位前輩日安:
Q1:小弟自己在用的Pioneer DVR-110D(白)二月中旬才購買,近期執行NERO 6.6.0.6燒錄DVD,會出現 "寫錯誤" 這個錯誤視窗(燒錄CD,VCD時本來設定,20~24倍速燒錄,但是都會被NERO降速成16或是 12倍速),請問這樣是燒錄機還是軟體的問題?應該拿到哪裡處理?
Q2:近期客戶的電腦經常發生下載檔案時,跳出 "檔案下載" 視窗,按儲存按鈕時,這個對話框就會卡住,按什麼都不會有反應,只好強制關閉,並且Office相關的程式在按下開啟舊檔、儲存檔案、另存新檔的視窗之後都會卡住,造成使用者只好直接關閉整個程式...是何種問題才會造成這種反應呢?
大部分出問題使用者的系統配備如下:
OS:WXP SP1
有開QOS封包排程器 設定0%
更新MS01-026、Q811114、Q815021、KB823980、KB835732
JAVA RunTime、J2SE、MyIE2 0.917、O&O Dirve LED 2.0Build383、O&ODeFrag 6.5Build851 Net Transport 1.93.276及NOD32 2.12.4防毒軟體
有的有裝ZoneAlarm 3.7.159+中文化的防火牆軟體
顯卡有的都裝公版的驅動(例:Nvidia 8198,有的是3或5系列的驅動)
大部分都是華碩P3、P4(LGA775或Socket478)、K7、K8(754跟939)系列的主機板
記憶體:256或512 SDR或DDR記憶體
幾乎可以確定使用者的電腦硬體沒有問題,但是有的機器就是會這樣,使用Norton GHOST還原之後有的User就沒這問題了,有的User還是會這樣,有的User自從小弟幫這位User裝機之後就有這種問題了,請教一下各位前輩,到底是什麼原因或是有什麼解決之道,可以幫助小弟解決這種問題?
Q3:小弟最近幫一位客戶裝了一台主機板是ASUS K8V-X SE的機器(音效晶片:ADI A1888)
軟體部分如上,但是他的音效卡驅動程式不管換哪個版本都會無法輸出聲音(喇叭是Altec lansing AVS300B,確定插在綠色插口上,喇叭本身也做過撥放測試完全正常),請教一下前輩,這問題如何排除...?
Q1:小弟自己在用的Pioneer DVR-110D(白)二月中旬才購買,近期執行NERO 6.6.0.6燒錄DVD,會出現 "寫錯誤" 這個錯誤視窗(燒錄CD,VCD時本來設定,20~24倍速燒錄,但是都會被NERO降速成16或是 12倍速),請問這樣是燒錄機還是軟體的問題?應該拿到哪裡處理?
Q2:近期客戶的電腦經常發生下載檔案時,跳出 "檔案下載" 視窗,按儲存按鈕時,這個對話框就會卡住,按什麼都不會有反應,只好強制關閉,並且Office相關的程式在按下開啟舊檔、儲存檔案、另存新檔的視窗之後都會卡住,造成使用者只好直接關閉整個程式...是何種問題才會造成這種反應呢?
大部分出問題使用者的系統配備如下:
OS:WXP SP1
有開QOS封包排程器 設定0%
更新MS01-026、Q811114、Q815021、KB823980、KB835732
JAVA RunTime、J2SE、MyIE2 0.917、O&O Dirve LED 2.0Build383、O&ODeFrag 6.5Build851 Net Transport 1.93.276及NOD32 2.12.4防毒軟體
有的有裝ZoneAlarm 3.7.159+中文化的防火牆軟體
顯卡有的都裝公版的驅動(例:Nvidia 8198,有的是3或5系列的驅動)
大部分都是華碩P3、P4(LGA775或Socket478)、K7、K8(754跟939)系列的主機板
記憶體:256或512 SDR或DDR記憶體
幾乎可以確定使用者的電腦硬體沒有問題,但是有的機器就是會這樣,使用Norton GHOST還原之後有的User就沒這問題了,有的User還是會這樣,有的User自從小弟幫這位User裝機之後就有這種問題了,請教一下各位前輩,到底是什麼原因或是有什麼解決之道,可以幫助小弟解決這種問題?
Q3:小弟最近幫一位客戶裝了一台主機板是ASUS K8V-X SE的機器(音效晶片:ADI A1888)
軟體部分如上,但是他的音效卡驅動程式不管換哪個版本都會無法輸出聲音(喇叭是Altec lansing AVS300B,確定插在綠色插口上,喇叭本身也做過撥放測試完全正常),請教一下前輩,這問題如何排除...?