芝 芝奇 業務代表 已加入 10/15/03 訊息 686 互動分數 12 點數 18 10/30/17 #2 您好， 為了協助您排除問題，首先請您依照以下步驟刷新韌體 KM780 MX / KM780R MX 韌體下載連結 http://www.gskill.com/gskill-device/firmware/FWUpdate_KM780_MX_26.zip 1 尋找鍵盤左上方支架下的一個小洞（位於MR鍵下方）。 2 將鍵盤USB拔除。 3 請將拉直的小迴紋針（或相似物）前端插入洞內，壓下重置鍵。 4 將重置鍵保持在壓下狀態，然後將鍵盤USB重新接上電腦。此時鍵盤不會運作，鍵盤LED燈也不會亮起。 5 請開啟 “我的電腦”，您會看到名為 ”CRP DISABLD” 或是 “CRP1 ENABLD” 的硬碟（大小為64KB），此時請拔除壓下重置鍵的迴紋針。若是沒有看到，請從第3步驟開始重新操作。 6 請刪除在該硬碟中名為 “firmware.bin” 的檔案，然後將 ” GSKILL_KM780_MX_V0018.bin” 複製到該硬碟。 7 將鍵盤USB拔除後再次接上電腦。 8 當鍵盤LED燈再次亮起後，請按下Window鍵確認鍵盤能夠正常運作。 9 確認鍵盤正常運作後，請至芝奇官方網站下載最新版本的驅動軟體，然後重新安裝軟體 http://www.gskill.com/tw/download/view/ripjaws-km780-km780r-mx---mechanical-gaming-keyboard 若以上方式無法解決您的問題，再請您直接於本文回覆即可 謝謝
您好， 為了協助您排除問題，首先請您依照以下步驟刷新韌體 KM780 MX / KM780R MX 韌體下載連結 http://www.gskill.com/gskill-device/firmware/FWUpdate_KM780_MX_26.zip 1 尋找鍵盤左上方支架下的一個小洞（位於MR鍵下方）。 2 將鍵盤USB拔除。 3 請將拉直的小迴紋針（或相似物）前端插入洞內，壓下重置鍵。 4 將重置鍵保持在壓下狀態，然後將鍵盤USB重新接上電腦。此時鍵盤不會運作，鍵盤LED燈也不會亮起。 5 請開啟 “我的電腦”，您會看到名為 ”CRP DISABLD” 或是 “CRP1 ENABLD” 的硬碟（大小為64KB），此時請拔除壓下重置鍵的迴紋針。若是沒有看到，請從第3步驟開始重新操作。 6 請刪除在該硬碟中名為 “firmware.bin” 的檔案，然後將 ” GSKILL_KM780_MX_V0018.bin” 複製到該硬碟。 7 將鍵盤USB拔除後再次接上電腦。 8 當鍵盤LED燈再次亮起後，請按下Window鍵確認鍵盤能夠正常運作。 9 確認鍵盤正常運作後，請至芝奇官方網站下載最新版本的驅動軟體，然後重新安裝軟體 http://www.gskill.com/tw/download/view/ripjaws-km780-km780r-mx---mechanical-gaming-keyboard 若以上方式無法解決您的問題，再請您直接於本文回覆即可 謝謝
紀 紀小天 初級會員 已加入 10/28/17 訊息 4 互動分數 0 點數 1 年齡 31 10/30/17 #3 到了第六步驟 覆蓋過去之後拔 除USB 重接 鍵盤沒亮但 硬碟中的資料 還是"firmware.bin"這個 bin 試了好幾次 也是一樣
芝 芝奇 業務代表 已加入 10/15/03 訊息 686 互動分數 12 點數 18 10/30/17 #4 您好， 在您進行至第3步驟時，開啟 “我的電腦”，當您看到電腦有偵測到名為 ”CRP DISABLD” 或是 “CRP1 ENABLD” 的硬碟（大小為64KB），此時即可放開重置鍵，不須再壓住。 另外當您完成第6步驟之後，此時也不需要再壓住重置鈕，僅需要直接將鍵盤的USB接頭接上電腦即可 請您再嘗試看看，造成不便請多包涵
您好， 在您進行至第3步驟時，開啟 “我的電腦”，當您看到電腦有偵測到名為 ”CRP DISABLD” 或是 “CRP1 ENABLD” 的硬碟（大小為64KB），此時即可放開重置鍵，不須再壓住。 另外當您完成第6步驟之後，此時也不需要再壓住重置鈕，僅需要直接將鍵盤的USB接頭接上電腦即可 請您再嘗試看看，造成不便請多包涵
紀 紀小天 初級會員 已加入 10/28/17 訊息 4 互動分數 0 點數 1 年齡 31 10/30/17 #6 我有照上面的 硬碟跑出來就放開重製鍵 覆蓋完檔案之後 重插usb 但還是跳出來 硬碟而且是 firmware.bin"這個 bin 還是拿去門市 給你們操作 或是能到府?
芝 芝奇 業務代表 已加入 10/15/03 訊息 686 互動分數 12 點數 18 10/30/17 #7 您好： 為了提供您進一步的協助，煩請您將您的問題詳細描述， 並來信至芝奇技術客服信箱：techsupport@gskill.com 以便為您提供協助。 如有不便，請多包涵
