KM570 鍵盤有幾個按鍵亮度異常

[dqdmj001]

如圖一，鍵盤的ESC,~,1,TAB,CAPS,Q,W,A,徽標鍵。這些按鍵在關閉所有燈光的情況下依然會亮起，但是亮度不正常，較正常亮度稍暗。僅拆除數字1作為說明。

圖二是開啟自定義按鍵，僅開啟數字2的燈光時，數字2的正常亮度和數字1的對比。已經用過左CTRL,左ALT,右CTRL重置過，依然會在關閉按鍵燈光的情況下有不正常的亮度。

請問有什麼解決辦法？是否需要維修？

 

[芝奇]

親愛的客戶您好：

請您將此把鍵盤寄回至芝奇台北總公司檢測
RMA流程詳細請參閱RMA更換或維修服務

如有不便之處，敬請見諒

謝謝