[經銷]奇美新品維修代理商還要收5950(含)維修費!?有沒有天理呀

奇異果

奇異果

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大家某些人做過電腦的一定知道.東西一定會有新品不良的狀況.
不過這次是比較嚴重的發生在中壢
95.11.21 展示CHIMEI 937A新品時,發現新品不開機,裝相前還先檢查過有無外傷,當天下午就整還原回原箱.... 打了0800免付費電話向廠商報修...

95.11.22 中午時段...與奇美合作的物流廠商..來取維修了

95.11.23 下午時間 16:38 新世代科技傳真過來以下訊息(為保護店家權益.以下作部份模糊)
chi.jpg


　　　　　同事們看完這張傳真...大家都很傻眼.."新品"耶..還要付費..修完還要被強迫改17吋
　　　　　這是什麼情形呀...新品送過去莫名奇妙就來個人為的"面板損壞"
　　　　　不過因為要收費....我們維修小姐也跟採購說明過後...不同意維修.原件退還
　　　　　採購就另外致電給業務.業務的回答是:處理看看

遇到這種事大家都在閃..重點是原廠態度..他們公司制度太差　出廠品質太差
才會有這麼大的暇吃品..所以公司太爛..所以USER要小心


　　　請大家期待後續....
 
新世代科技？這間和奇美有什關係？真是莫名其妙，打電話去奇美反映，不然就是找他們經理，再不行找蘋果吧...奇美合作的物流廠商??看起來真的很糟，去奇美強列建議一下。
 
starsing 說：
新世代科技？這間和奇美有什關係？真是莫名其妙，打電話去奇美反映，不然就是找他們經理，再不行找蘋果吧...奇美合作的物流廠商??看起來真的很糟，去奇美強列建議一下。
按一下展開……

新世代科技跟奇美的關西是...新世代科技是台灣總代理而奇美呢只是在台灣有工廠罷了..
維修部分跟發貨大部分都是新世代科技在處裡的....奇美的物流廠商就要問新世代科技看跟誰合作嚕
奇美螢幕外箱上都看的到新世代科技只是很少人注意它的存在..
 
新品居然保固這麼差...
以後買奇美的東西要多注意了
 
spurs 說：
新品居然保固這麼差...
以後買奇美的東西要多注意了
按一下展開……

今天東西退回來了...
外箱:很完整
螢幕本身: 外觀:正常 外框:無損傷
不過面板部分仔細一看..有黑影......
但這樣來說的話就是新品出貨時就有問題了耶....
各位大大們怎麼辦...廠商不受理也不處裡這問題.在一般電腦公司的話會變呆張
如果是消費者就是買到帶衰了吧....<<這種狀況如果是一售出發現有問題經銷商是一定會先換給客人

照片的話晚點或過幾天再弄吧...
 
靠..真的是太扯了，
這已經不是地雷了，應該是C4才對...;ng;
上個月也買了一台19吋LCD，
當時是考慮奇美跟三隻鳥，
後來買了三隻鳥的。
看了這個例子真的很無言..
 
好險 好險 我也用三鳥牌
要不然真的會氣死
就連陰森都沒推的比他還兇
我真的是見識到了
 
一般 買LCD 不是會開機給你測螢幕嗎?
 
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