asus的手機客服...

[bobbywu]

再去年11月買了ASUS第一隻手機..感覺還不錯...
用了幾次之後...面板上出現按鍵痕..
聯強保的手機..所以小弟就先丟到光華維修站...什麼30分鐘完修...這隻手機林口才有料!
送修要三到五天....
送修回來後...用沒多久又是按鍵痕... l||| 又是三到五天!
再送!用沒多久又是按鍵痕... l||| 又是三到五天!
又送!用沒多久又是按鍵痕... l||| 又是三到五天!
再來一次!用沒多久又是按鍵痕... l||| 又是三到五天!
那天氣到不行!
就問他為什麼一直手機修不好?!老是有按鍵痕的問題...
他說"工程師說這隻手機有設計上問題"叫我拿回去...
肚蘭!我說"這應該是你們要跟華碩協調吧?!"
之後他說要幫我送華碩..
之後都是華碩小姐幫我聯絡...
回來之後換了個新的面板...小姐寄了軟墊給我叫我換上軟墊...
送修回來後...用沒多久又是按鍵痕... l||| 派人來取件!
火大了 ;mtu; !飆客服小姐...他又說我會派人過去拿..
說什麼這次會送來個耐磨的面板...還有他說到一個重點!!!!
"手機不要放在褲子裡面.不然會磨到面板"
市面上那隻手機不能放再褲子的?!使用手冊上也沒說手機不能放在褲子的!
用了兩三天!用沒多久又是按鍵痕... l|||
再打!!說什麼很抱歉.說沒辦法延長保固.(我買一隻手機大多時間都再送修)說會寄個小禮物到現在都沒看到!之後說會換一隻新的J100給我.我問他會不會有相同的問題.他說應該還會有.我問他是不是能貼錢給我一隻J101!他說他會跟主管講!
國內大廠明明是手機設計有問題.為什麼不肯負起回收產品的責任..
客服陳先生更是好笑.聽說是主管咧?!跟我說叫我把我的手機透過拍賣賣出.COW有問題的產品叫我賣給別人?!最後現在又把皮球推給聯強!說手機會寄給我.聯強會把我的手機回收換購他牌的手機.聯強到現在都沒跟我聯絡...再等等看吧...

圖片在這!!

這種報給蘋果日報還是壹週刊有用嗎?還是消基會?!
華碩大廠耶!?笑破我的嘴....

 

[Sidewinder]

痕跡滿明顯的 :wacko:

 

[0918313188]

J100設計真的很差....應證了一句話

華碩品質.....堅若糞石....
華碩價格.....貴如鑽石....

虧我還想買J101.....算了吧....

 

[windwithme]

那我對J101要重新評估了 l|||

 

[nights]

只能說 ... 最好上保護貼
放在褲子口袋的話
很難不會因為擠壓造成磨損
不過 ... 才三天就又摩出痕跡的話
嗯 .... 希望您的問題華碩能給你完美的解決方案

 

[sxs112.tw]

同學有買J101感覺還不錯........不過有點太複雜了.....有點像電腦 :PPP:

其實這支算不錯了啦....把J100的缺點幾乎都改了過來.....
同學辦這支八千多(預繳1200)...中華的.........連我也想換 ;cr;

 

[志元]

掀誚﹞@定會有按鍵痕
但是這也刮的太深了吧 ;oq;

 

[陽光苦力男]

華碩品質,華而不實.... :co:
除了品牌情節還能騙到一些消費者以外,我實在想不出來有買華碩東西的更好理由 :wacko:

 

[souji]

刮的好像挺嚴重的

 

[RaySoul]

看這情形....你只好去買個塑膜貼一貼,不然也不是辦法