Acer美好印象幻滅...

[影疾風]

一直以來都很相信Acer
前幾天同事送修Acer筆電
回來後翻硬碟卻空蕩蕩

完全沒有通知要對電腦做什麼處理
就只有通知來取修好的筆電

搞什麼....

近三個月的開會資料和公司資料
通通消失殆盡

明明是未經同意直接幫我們重新安裝作業系統
後來打過去還被搪塞是硬碟壞掉所以幫他換掉
問他們那舊硬碟去哪!
支支吾吾
事後查了一下硬碟序號... 搞什麼!! 還不是原來那顆!!!!

唉.... 苦了我的同事.... 他可要暈好幾個月了;ng;

 

[hihibaby]

沒有做到告知就消除資料

那看來可以上訴=.=

 

[zyx1487]

Acer有美好形象.....;ranger;

 

[dearest]

一般來說, 送修時讓你簽名的那張單子上應該都有寫"不保固硬碟中的資料"吧!
送修前一定要做好備份, 會發生什麼事都是不可預期的..

 

[rf9992003]

不知道哪時對ACER有美好形象....
本人完全沒感覺ACER有很好...

 

[rdriftking]

ACER固然有錯
但是以後只要電腦離開自己手上就要先輩分 誰知道別人會出什麼意外!?

 

[pkarj123]

奉勸各位大德基本上資料一定要勤備份.不管哪間除非能一眼斷定硬體問體.不然幾乎SOP都是先系統還原在說......保固卡也有寫送修前請自行備份;em44;

 

[sweethouse]

通常會告知,
而且這是送修任何硬碟基本知識了,
如果沒先把資料救出, 送修後資料是一定不見的,
任何一間都一樣,

如果沒告知, 通常無法舉證未盡告知之責, 也沒法怎麼樣

由於以前慘痛教訓,
一般筆電原配硬碟個人會換掉, 當成隨身碟....
加上外部儲存,

別太相信硬碟廠商, 不然像個人五年保的,
二年不到, 十二掛四, 故障率三成,
如果不是因為混組,才逃過
絕對會跳腳的

 

[lausinu]

ㄜ...
該說送修的人沒常識還是收件的人沒本事...
我想保固維修單基本上都有先聲明吧...
連MP3都會說:重要資料請事先備份

 

[nash1314]

筆電送修請自行備份，請把這項當做常識;ranger;

否則會發生許多意外讓你苦不堪言的

再來我對ACER從來沒有美好印象;face12;

未經同意消除資料固然有錯，沒看清楚送修單上面的注意事項也是錯，兩邊都錯;0a155245;