還在考慮要買哪家廠牌的螢幕的網兄,千萬別選華碩,令人不愉快+憤怒的送修全過程

  • 主題發起人 主題發起人 唐牛
  • 開始日期 開始日期
親眼見証,真是誇張的維修品質,

各大廠的液晶我都有過維修經驗,社外的維修也有送過,就是沒有看過

有這種維修品質的,想當初,為了買一台液晶螢幕千挑嚴選,到手後百般愛護

結果送修後,回來竟是這樣的維修狀況,牛老大在電話中,也有仔細交代客服

沒想到,第三次回來還是這樣的維修品質,各位好友可以評評理

以牛老大的這件案例,希望不要再有華碩液晶的受害者了
 
非常的誇張 話說 這樣子 的品質 真叫人 那悶

華碩品質 不如以前
 
給唐牛兄處理方向.
打客服時..一邊用台語直接幹礁..(過程中.不斷敘述情況.不斷幹礁)
然後客服會讓你給的用語給嚇死..
再叫他..把主管給叫過來聽電話..
一邊把事情擴大..一邊講.要在各大電腦相關網站發怖情形.
這樣子...應該就會讓你有一個很滿意的回覆了..
這是我跟威剛大戰二天的結論..
最後.他一樣乖乖給我道歉跟馬上.聯絡.處理.....讓唐兄參考.
 
有殘膠 刮痕
難道是把展示品當新品在賣嗎 XD
 
小弟 爆不同家的 當參考 ~

幫客人買過 Hanns.G 瀚視奇 19 吋的

大約使用八個月 ~ 砍半以下全黑 ~ 時好時壞

在箱子也附上情況照片 和說明 ~

送回來 居然還是一樣 !!!! 沒有改善~不知道是否測試沒問題,就認為是買家誤判或認為是主機顯卡的問題就送回

第二次 我以個人工作室的名義上網登入問題及第一次送修後的心得

再送回來~才真的維修好了。

個人經驗 分享 ~ 愛用 支持國貨....

話說 今天客人用不到半年的奇美二十二吋...在全紅色澤下 出現等距的白色直線...我臉又綠了
 
給唐牛兄處理方向.
打客服時..一邊用台語直接幹礁..(過程中.不斷敘述情況.不斷幹礁)
然後客服會讓你給的用語給嚇死..
再叫他..把主管給叫過來聽電話..
一邊把事情擴大..一邊講.要在各大電腦相關網站發怖情形.
這樣子...應該就會讓你有一個很滿意的回覆了..
這是我跟威剛大戰二天的結論..
最後.他一樣乖乖給我道歉跟馬上.聯絡.處理.....讓唐兄參考.


可是用三字經的話....畢竟修理的人不是客服,礁他們好像有點殘忍

有阿,今天客服說要再幫我收回去修第4次時,我一直堅持要叫他們主管來聽

只是他們還是用很官方的回答說"會反應問題",我實在拿他們沒辦法

目前華碩堅持的是,反正就是在拿回去修不管你已經修幾次了,就是一直修就是了

可是今天幸好小弟是社會人士,有上班所以還有備用螢幕

要是今天發生在一般學生族群的身上,或是辛苦存錢買電腦的玩家身上

那人家不是完全不能用電腦,整個送修拖了15天以上還沒修好,還要繼續修

對沒有備用螢幕的人來說真的會要了人家的命

華碩對消費者真的很無良!!
 
老實說~別家廠商也不一定比較好

想當初我奇美的螢幕也是一再送修

送修前:只有A部分故障

剛送修完:A部分修好了,換B部分壞,想說B部分不影響使用就不管它了

沒想到
送修完再過2天:A部分跟B部分一起說bye bye~;oq;

最後也是得送修第2次才修到好
 
其實各位在購買的時候,可以買BENQ看看...
基本上同樣的價格下,我覺得BENQ的用料會比較好...
ASUS低階產品用料是以什麼出名的..我想大家都知道
 
我最近入手LG的螢幕
在 展示機看時
覺得細部很清楚 沒有模糊地帶
 
ASUS還是乖乖做好主機板好嚕
副業做太多搞到主業跟副業都不能堅固