還在考慮要買哪家廠牌的螢幕的網兄,千萬別選華碩,令人不愉快+憤怒的送修全過程

markfox

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親眼見証,真是誇張的維修品質,

各大廠的液晶我都有過維修經驗,社外的維修也有送過,就是沒有看過

有這種維修品質的,想當初,為了買一台液晶螢幕千挑嚴選,到手後百般愛護

結果送修後,回來竟是這樣的維修狀況,牛老大在電話中,也有仔細交代客服

沒想到,第三次回來還是這樣的維修品質,各位好友可以評評理

以牛老大的這件案例,希望不要再有華碩液晶的受害者了
 

jack26704678

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非常的誇張 話說 這樣子 的品質 真叫人 那悶

華碩品質 不如以前
 

lione-95888

窗外真的有藍天
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給唐牛兄處理方向.
打客服時..一邊用台語直接幹礁..(過程中.不斷敘述情況.不斷幹礁)
然後客服會讓你給的用語給嚇死..
再叫他..把主管給叫過來聽電話..
一邊把事情擴大..一邊講.要在各大電腦相關網站發怖情形.
這樣子...應該就會讓你有一個很滿意的回覆了..
這是我跟威剛大戰二天的結論..
最後.他一樣乖乖給我道歉跟馬上.聯絡.處理.....讓唐兄參考.
 

kuzos_618

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有殘膠 刮痕
難道是把展示品當新品在賣嗎 XD
 

zxrwind

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小弟 爆不同家的 當參考 ~

幫客人買過 Hanns.G 瀚視奇 19 吋的

大約使用八個月 ~ 砍半以下全黑 ~ 時好時壞

在箱子也附上情況照片 和說明 ~

送回來 居然還是一樣 !!!! 沒有改善~不知道是否測試沒問題,就認為是買家誤判或認為是主機顯卡的問題就送回

第二次 我以個人工作室的名義上網登入問題及第一次送修後的心得

再送回來~才真的維修好了。

個人經驗 分享 ~ 愛用 支持國貨....

話說 今天客人用不到半年的奇美二十二吋...在全紅色澤下 出現等距的白色直線...我臉又綠了
 

唐牛

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給唐牛兄處理方向.
打客服時..一邊用台語直接幹礁..(過程中.不斷敘述情況.不斷幹礁)
然後客服會讓你給的用語給嚇死..
再叫他..把主管給叫過來聽電話..
一邊把事情擴大..一邊講.要在各大電腦相關網站發怖情形.
這樣子...應該就會讓你有一個很滿意的回覆了..
這是我跟威剛大戰二天的結論..
最後.他一樣乖乖給我道歉跟馬上.聯絡.處理.....讓唐兄參考.


可是用三字經的話....畢竟修理的人不是客服,礁他們好像有點殘忍

有阿,今天客服說要再幫我收回去修第4次時,我一直堅持要叫他們主管來聽

只是他們還是用很官方的回答說"會反應問題",我實在拿他們沒辦法

目前華碩堅持的是,反正就是在拿回去修不管你已經修幾次了,就是一直修就是了

可是今天幸好小弟是社會人士,有上班所以還有備用螢幕

要是今天發生在一般學生族群的身上,或是辛苦存錢買電腦的玩家身上

那人家不是完全不能用電腦,整個送修拖了15天以上還沒修好,還要繼續修

對沒有備用螢幕的人來說真的會要了人家的命

華碩對消費者真的很無良!!
 

kingoo

~K~
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老實說~別家廠商也不一定比較好

想當初我奇美的螢幕也是一再送修

送修前:只有A部分故障

剛送修完:A部分修好了,換B部分壞,想說B部分不影響使用就不管它了

沒想到
送修完再過2天:A部分跟B部分一起說bye bye~;oq;

最後也是得送修第2次才修到好
 

虛空

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其實各位在購買的時候,可以買BENQ看看...
基本上同樣的價格下,我覺得BENQ的用料會比較好...
ASUS低階產品用料是以什麼出名的..我想大家都知道
 

y008004120

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我最近入手LG的螢幕
在 展示機看時
覺得細部很清楚 沒有模糊地帶
 

cola5470

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ASUS還是乖乖做好主機板好嚕
副業做太多搞到主業跟副業都不能堅固
 
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