前陣子我們大學同學會,大家剛好聊到網路創業這一塊,現在有很多微型創業的店家,我自己身旁的朋友有一些就是畢業後出來創業,很榮幸我自己的好朋友就是其中之一而且經營得還不錯,但他也不是剛踏入這行就這麼成功,中間也是經歷一些波折,最後才慢慢上軌道,現在看他做得很開心,身為好友也很替她高興
朋友認為除了官方網站的設計要很清楚、吸引人外,商品品質、售後服務等都很重要。他的經營宗旨就是希望讓客人「習慣」到他的店購物,因此他特別重視售後服務,希望可以讓客人變成忠實客人。想當初剛開店的時候他不懂得和客人「搏感情」,還因此差點就放棄,但自從注意到這塊以後,客人帶給他的成就感讓他有動力繼續經營下去...