看到"一年多"就沒啥好說的了
所謂的保固,是指產品廠商對消費者的責任,並非銷售店家
店家所負責的保固,講白了也只是免費幫你送回原廠修理而已
而絕大多數店家只提供一年的免費代送,第二年開始都會收取代送費
有的若店家自己有維修部門,甚至會收取檢測費
不過這部分消費者有權利可以拒絕店家檢測,要求直接送原廠修理
送修的產品已經停產,應該是製造廠商的問題
並非銷售店家的責任,原PO你這部分的角色大概搞錯了
要怎麼處理,你應該是打客服專線去問原廠
U2還說願意幫你問原廠已經算很有禮貌了,不然他大可直接叫你自己去問原廠
U2...