賣3C產品的店員素質真是越來越低了!白老大篇

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樓主可能遇到他們在出貨吧,我今天也是,要體諒別人也是急著在家想要收到新電腦。
QUOTE]

每位自取的客人不也是為了趕快收到他的新的電腦零件才自取的?

在出貨又怎樣?不代表說話的口氣可以那麼差!

小量購買的客人就不是客人嗎?

就算是開玩笑的口氣也太超過了,這種玩笑也不見得是所有的客人都可以接受的
 
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class.ruten.com.tw
報ccb應該還是一般價吧....;tongue;
當然不敢說每樣都是最便宜的,您方便為大家介紹一下,保證每樣3C都是最低價的店家給各位網兄嗎?
造福一下網友,您應該也有認識的店家,到那邊選購可能會比較低,這是一定的道理,您說對吧!!
您真的沒發現嗎?
劣者以德國 Be quiet BQT為例!
該品牌網路通路販收商以您為主要窗口!
http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=186159
而您也會在pm報價後回文去提醒板友去收pm
但是以該討論區為例
http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=194702&page=10
從91樓以後就沒有回覆詢價的動作!!
為什麼我會知道呢?因為劣者在110樓也有做發問的動作.至今皆未收到pm!!
其他討論串也普遍有這個現象!
大約從1月底以後就人間蒸發!沒有做回文的動作!
http://forum.coolaler.com/search.php?searchid=1754202
這一次如果不是樓主發了這篇文.我真的不知道白大到底何時才會上線來看看!
看看這些支持您到底的鄉民們心中的怨言.不知您作何感想!!!
而這就是我所提出的疑問!?
因為這陣子,消費卷的關係,比較沒時間去做回應,因為人手真的不足,如果比較急的話,可以撥電話進來
,頁面的留言我會緊早回覆,有PM的網兄,我都會儘快回覆,我們是小公司,網管的部份只有我一個人在做,所以真的回不完,這幾天會努力儘量回覆的
今天因為主機板PCI的問題,才剛去白大的店的送修阿,店員態度很不錯啊,
馬上幫我測試,還讓出工作的位置讓我測試到沒問題,
我缺少銅柱,想要買。店員還直接送我。
樓主可能遇到他們在出貨吧,我今天也是,要體諒別人也是急著在家想要收到新電腦。
在邊幫我測試的同時,趁著開機空檔組裝別台電腦,真的是一刻也沒有浪費。
感謝您可以體諒~~

這邊小弟將不再回覆了,感謝各位網兄的指正:MMM:
 

opopp

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現在的人,往往都只有想到,希望對方如何對自己

但卻忘了,人與人的相處,是互相的

希望對方有好臉色
希望對方把全心放在自己身上來服務
希望以最低價格來賣

或許有人會說,服務業就是如此,做生意也是如此

但...消費者的我們
是否有想過

每次去買東西時,都是自己有空才去
是否每次都是笑臉面對店員

或許,還有人會想說,沒本事,就不要開店
消費者權力最大......

各種想法百百種

但...
好的客人,好的店家
是不需要自己證明,也不會經由別人否認
而有所改變的
 

zaqwsxdsa

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現在的人,往往都只有想到,希望對方如何對自己

但卻忘了,人與人的相處,是互相的

希望對方有好臉色
希望對方把全心放在自己身上來服務
希望以最低價格來賣

或許有人會說,服務業就是如此,做生意也是如此

但...消費者的我們
是否有想過

每次去買東西時,都是自己有空才去
是否每次都是笑臉面對店員

或許,還有人會想說,沒本事,就不要開店
消費者權力最大......

各種想法百百種

但...
好的客人,好的店家
是不需要自己證明,也不會經由別人否認
而有所改變的


單純只是說一下自己的想法....

其實我覺得你的想法不是非常正確...

當然!!!將心比心是一定要的...

最簡單的問題!!!做這種行業!!!你靠誰吃飯????

為什麼有時候我去買東西...詢問的時候!!!有些服務人員會以老闆稱呼消費者????

對!!!因為消費者就是老闆...你靠消費者吃飯!!!

而且你自己也說了這是服務業...既然是服務業!!!那就盡點本分吧...



除非是遇到來找碴的...那就不用說了...;em03;
 

ghostdog

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其實,現在的店家所販售的管道越來越多
以前只要面對登門的消費者
當手機流行起來時
又必須面對來電詢問的消費者
現在網路發達,又必須面對網路上的賣家
在網路拍賣上,永遠有回不完的問題...特別是您PO上去的產品越多,問題也就越多...
說到這,小弟蠻懷疑那種網拍一次PO上千種商品的問與答是要怎麼處理Orz
回到正題,總之,現在的店家要面對的顧客源可說是越來越多...
但是當一個人的處理能力有限的時候,難免會遇到一些處理不及的事情
特別是正在寄貨的時候(汗)

去白老大那邊泡茶過就會知道...
店裡面有時候真的會有接不完的電話=_=
所以...當電話打過去沒有人接電話的時候不要緊張...晚點再打
小弟真的遇過店裡面四個人都在講電話...這時候電話又響...

既然白大都上來說話了
小弟也不方便說太多
其實那些店員你認識他們以後會覺得說話蠻幽默的...

只是可能你跟他們不太熟XD
才會有些誤會產生....;x;
有空多去坐坐聊聊,有時候可以聽到內幕消息唷>.0
 

tbofgpyk

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就小弟經驗 去認識的店 就找認識的人買 這樣樓主講的東西 應就不會遇到了 像我在買東西都去認識的店找認識的店員買
至少 這間店的保固服務我喜歡 說真的 別家便宜那幾百我不會介意 因為有經驗的人總會知道
現在或許便宜那幾百 等東西壞掉時 你就會改變你的想法了 想當初怎不去服務好一點的店給他貴個幾百
現在也不用那魔痛苦 價格別差太多就好 3C的東西 還是後續服務保固比較重要 好的服務和保固不是那幾百可以比擬的
 

chaur

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遇到兩次鳥兵,白老大都在旁邊

怎麼遇到 鳥兵 白老大都在旁邊? 有聽到嗎? 不出聲?

還有你上面說的:你有跟白大通過電話 給你報價了,你還跟店員說,老大說2250? 店員報2300

店員回答你:老大是誰? 叫他出來說?

當場你沒打電話 給你的白老大啊?

他在旁邊 手機接起來 你開頭就先 xxx勒 ...你們店員怎樣 怎樣的

然後就去跟那鳥兵店員說 這就是你的白老大。 ~"~

===============================================
相信大家都買過很多次,在不同的店面 店家買,也都會遇到一些鳥兵、工讀生之類的

只要不要太誇張,就算了吧!別在意,世界很大 什麼人都有 真是無奇不有啊
 

chentw

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菜鳥咩 就是菜 才有被機會碎碎唸 呵呵
就知道是菜鳥 當然可議價的權力就遠遠不及老鳥
不用客氣 就直接表明 價格跟老闆談過了 其中價差他們會知道怎麼處理
就算沒權力也會問一下老闆
不用想當然耳 老闆答應 員工不一定知道

誤會始於沒有直接表明
 
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