12日晚上，接到順發客服的電話，客服小姐說我的光碟機回來了，
而且換新品，並道歉申述的事情，被個不相干的人道歉還真是怪怪的～
13日下午，約兩點多到順發領取光碟機，還是那個人，
當光碟機拿給我面前，要我領回時，我要求檢驗一下，
結果～貼了一張BenQ的防拆貼紙，面板刮傷很大一橫，
這擺明就是維修品，跟客服打來的完全不一致，
有看過BenQ 1670的人，都知道那面板刮傷會有多難看，
我回問了，不是說新品，改由另一個小姐處理，態度蠻好的，
先是幫我回問亞瑞士，維修品的刮傷問題，只是BenQ 1670，
黑色面板似乎已經停產了，BenQ也沒進了，只有白色面板，
但也要送14天，（黑色面板14天還不一定有貨）
只好請小姐另打電話給BenQ公司是否能換，結論也差不多，
還得排單，我想在送下去也沒啥結果，為了那一千兩百多塊的東西，
惹的自己一身脾氣，我只好請小姐幫我連絡該店的店長，
小姐跟店長簡短的形容整個處理狀況，就跟我
店長蠻客氣的，開口就詢問了當時的狀況，
我也簡短的形容了一下，只點到錄音的那段，
雖然有後續，但不想說的嚴重，就沒繼續說了～
也問是誰或著剛才有沒有看到那個人員，與其特徵，
我想我不是來踢人飯碗的，沒必要做絕了，就斷開當時的話題，
我本想認衰，請他退回2/3的錢，或補個錢換新，
不過店長直接表示幫我換新，並遞上名片，道歉當時的事，
之後我帶著新機回家．．．
折騰了十幾天，至少沒有太差的結果發生，
可能會換新也是因著那店員的因素吧，
無論如何，最後還是很感謝那店長做的後續處理，
沒讓我白跑幾趟．．．．
而且換新品，並道歉申述的事情，被個不相干的人道歉還真是怪怪的～
13日下午，約兩點多到順發領取光碟機，還是那個人，
當光碟機拿給我面前，要我領回時，我要求檢驗一下，
結果～貼了一張BenQ的防拆貼紙，面板刮傷很大一橫，
這擺明就是維修品，跟客服打來的完全不一致，
有看過BenQ 1670的人，都知道那面板刮傷會有多難看，
我回問了，不是說新品，改由另一個小姐處理，態度蠻好的，
先是幫我回問亞瑞士，維修品的刮傷問題，只是BenQ 1670，
黑色面板似乎已經停產了，BenQ也沒進了，只有白色面板，
但也要送14天，（黑色面板14天還不一定有貨）
只好請小姐另打電話給BenQ公司是否能換，結論也差不多，
還得排單，我想在送下去也沒啥結果，為了那一千兩百多塊的東西，
惹的自己一身脾氣，我只好請小姐幫我連絡該店的店長，
小姐跟店長簡短的形容整個處理狀況，就跟我
店長蠻客氣的，開口就詢問了當時的狀況，
我也簡短的形容了一下，只點到錄音的那段，
雖然有後續，但不想說的嚴重，就沒繼續說了～
也問是誰或著剛才有沒有看到那個人員，與其特徵，
我想我不是來踢人飯碗的，沒必要做絕了，就斷開當時的話題，
我本想認衰，請他退回2/3的錢，或補個錢換新，
不過店長直接表示幫我換新，並遞上名片，道歉當時的事，
之後我帶著新機回家．．．
折騰了十幾天，至少沒有太差的結果發生，
可能會換新也是因著那店員的因素吧，
無論如何，最後還是很感謝那店長做的後續處理，
沒讓我白跑幾趟．．．．
