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各位好,首先,我不知道這篇文章是否是發布在這邊,
如果發佈錯誤區塊,請告訴我,謝謝。
是這樣的,今年2月17日,我於原X屋訂購了ASUS A53SD筆電,
一開始送來就發現觸碰版無法使用,也無法驅動,聯絡客服後,
他是叫我送去華碩的服務中心維護,但因時間無空嫌,至今仍無法送至做維護。
就在今天,我又去了官方網站準備提問,赫然發現我的產品序號,
對應的筆電類型,是K53SD!!
雖然K53SD跟A53SD是相同規格的產品,但是上網查詢後,
得知A53系列的筆電屬於品質較高的產品;
而K53系列屬於品質普通,價格相較於A53系列低了不少。
這不免讓我聯想,我是否買到K53系列卻以A53系列來販售?
這是否可要求華碩兌換正確的產品序號的新產品?
PS:發票上寫的是A53SD,且機體上的貼紙也是A53SD,保固也是A53SD,但產品序號卻是K53SD的
如果發佈錯誤區塊,請告訴我,謝謝。
是這樣的,今年2月17日,我於原X屋訂購了ASUS A53SD筆電,
一開始送來就發現觸碰版無法使用,也無法驅動,聯絡客服後,
他是叫我送去華碩的服務中心維護,但因時間無空嫌,至今仍無法送至做維護。
就在今天,我又去了官方網站準備提問,赫然發現我的產品序號,
對應的筆電類型,是K53SD!!
雖然K53SD跟A53SD是相同規格的產品,但是上網查詢後,
得知A53系列的筆電屬於品質較高的產品;
而K53系列屬於品質普通,價格相較於A53系列低了不少。
這不免讓我聯想,我是否買到K53系列卻以A53系列來販售?
這是否可要求華碩兌換正確的產品序號的新產品?
PS:發票上寫的是A53SD,且機體上的貼紙也是A53SD,保固也是A53SD,但產品序號卻是K53SD的
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