(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心..歡迎指教..

芝奇

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我移除了 還是出現這問題 但chrome關閉就正常 完全乾淨的chrome(未開分頁 也是會影響
親愛的客戶您好:
您上述有提到,關閉chrome的話,您的多媒體鍵就可以正常的使用。表示您的多媒體鍵並沒壞掉而無法使用,問題可能在於多媒體鍵對軟體的優先控制權。是否可以請您先將chrome 中的media key control "Disabled",再使用您上述兩套軟體Spotify & KKbox是否可以正常的控制。因為chrome中的media key control被關閉,所以您若是在youtube上有使用多媒體鍵的話,將會無法控制。
詳細的操作如下:
1. 請先將chrome瀏覽器打開,在網址列上鍵入:chrome://flags
2. 在搜尋列上鍵入: media key
3. 選擇Hardware Media Key Handling: Default 改為 Disabled
 

laymor

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親愛的客戶您好:
您上述有提到,關閉chrome的話,您的多媒體鍵就可以正常的使用。表示您的多媒體鍵並沒壞掉而無法使用,問題可能在於多媒體鍵對軟體的優先控制權。是否可以請您先將chrome 中的media key control "Disabled",再使用您上述兩套軟體Spotify & KKbox是否可以正常的控制。因為chrome中的media key control被關閉,所以您若是在youtube上有使用多媒體鍵的話,將會無法控制。
詳細的操作如下:
1. 請先將chrome瀏覽器打開,在網址列上鍵入:chrome://flags
2. 在搜尋列上鍵入: media key
3. 選擇Hardware Media Key Handling: Default 改為 Disabled
你好 照你所提供的方法 關閉 之後 在chrome開啟時 還是失效的!!!
 

芝奇

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你好 照你所提供的方法 關閉 之後 在chrome開啟時 還是失效的!!!
親愛的客戶您好:
是否可以在您的電腦截以下的畫面,提供給我們參考。另外,假如您有另一台電腦的話,是否在另一台電腦也是會出現相同的問題呢? 謝謝。
 

獅之心

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2018/08/25
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你好,我的電腦無法開機,經查是記憶體有問題

原本是插8G*4,今早開機後,電源、風扇均有正常運作,唯螢幕無訊號輸入,
拆下兩條後可正常開機,原本以為是MB插槽有問題,後將另兩條記憶體插上卻無法開機,
請協助辦理維修更換,謝謝


購買日期:106.07.09
地點:原價屋
Trident Z RGB 8G*2
F4-3000C16D-16GTZR

1715A4H01007453
1715A4H01007454
 

芝奇

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你好,我的電腦無法開機,經查是記憶體有問題

原本是插8G*4,今早開機後,電源、風扇均有正常運作,唯螢幕無訊號輸入,
拆下兩條後可正常開機,原本以為是MB插槽有問題,後將另兩條記憶體插上卻無法開機,
請協助辦理維修更換,謝謝


購買日期:106.07.09
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親愛的客戶您好:
請您將您的記憶體寄回本公司檢測,詳情請參閱RMA更換或維修服務,謝謝。
 

ARRVY

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2003/10/10
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支援AMD X570 單隻32G的套裝組說第四季開賣,請問有大約時間點嗎+.+
 

芝奇

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支援AMD X570 單隻32G的套裝組說第四季開賣,請問有大約時間點嗎+.+
親愛的客戶您好:
目前我們32G的套裝組已經開賣了,您可以參考原價屋報價資訊。若您想要是RGB的記憶體,時間大約在12月中才會上市。謝謝。
 

b25459870

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您好,請問 trident z lighting control 此軟體
因為本人使用主機板之燈效控制有限,目前打算使用芝奇原生燈效軟體
但是發現可選效果與客製很少
如以下影片選項都無出現
YOUTUBE

如多個記憶體間的波浪,非垂直的
還有 Rainbow 底下有 Gradient 選項等等
請問要如何才能有這些設定?
 

芝奇

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親愛的客戶您好: 目前G.SKILL官網中,最新的燈控軟體v1.00.08 與您影片中使用的燈控軟體版本是不同的,新舊版除了界面選項不同之外,也提供許多不同的燈效設定。您所提到的波浪,在新版的軟體中"Wave"是有的。再請您試試看,謝謝。 G.SKILL官網燈控軟體下載。
 

b25459870

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親愛的客戶您好: 目前G.SKILL官網中,最新的燈控軟體v1.00.08 與您影片中使用的燈控軟體版本是不同的,新舊版除了界面選項不同之外,也提供許多不同的燈效設定。您所提到的波浪,在新版的軟體中"Wave"是有的。再請您試試看,謝謝。 G.SKILL官網燈控軟體下載。
不過兩個版本的 wave 效果是不同的呢 ?
請問 Rainbow Gradient 的選項也是確定沒了嗎?
因為滿多舊版本的特效新版都找不到了