corsair記憶體 送修問題

[too9s]

我的 CMX512 3200C2
突然 連SPD都無法進入windows
現在只能跑DDR333

此情況 要如何送修
我的不是捷鴻的出貨..
這點比較麻煩^^"

 

[CORSAIR客服專員]

我的 CMX512 3200C2
突然 連SPD都無法進入windows
現在只能跑DDR333

此情況 要如何送修
我的不是捷鴻的出貨..
這點比較麻煩^^"

這點真的比較麻煩吔！∼
您可以自費NTD$ 1050 將產品寄來或送至捷鴻國際公司
(電匯或將維修費和維修品包在一起送修)
我們在收到您的維修費後，會以新品換給您！(若無庫存請等待3~5天)

或者您可循原本您購買的通路送修！
謝謝您的發問

 

[starsing]

什？自費要1050？這是運費含維修費嗎？corsair的記憶體不是終身保固的嗎？

 

[CORSAIR客服專員]

什？自費要1050？這是運費含維修費嗎？corsair的記憶體不是終身保固的嗎？

這不是維修費！
是維修手續費∼
包含美國來回運費以及產品會貼上""捷鴻保固標籤""
日後就享有終生且免費換新的服務！

也就是說日後如果再發生故障問題，是完全免費的
且捷鴻會以庫存新品來做更換的動作

謝謝您的詢問

 

[albertyin]

那請問有問題的產品可以現場測試檢修嗎?

 

[CORSAIR客服專員]

那請問有問題的產品可以現場測試檢修嗎?

由於環境可能造成在超頻上的任何問題，
為了不造成彼此環境不同或認知不同所造成的爭議
維修品一律採新品直接換貨，不需測試

謝謝你的詢問！

 

[albertyin]

由於環境可能造成在超頻上的任何問題，
為了不造成彼此環境不同或認知不同所造成的爭議
維修品一律採新品直接換貨，不需測試

謝謝你的詢問！

是現場馬上換嗎?

 

[CORSAIR客服專員]

是現場馬上換嗎?

如果有庫存是現場馬上換，
如果沒有庫存會向美國進貨來換，必需三∼五天
貨到台灣後會通知來取貨，或用寄送方式回到使用者手中

建議最好是先電話聯絡告知型號，確認有無庫存比較好
我們希望一趟就能解決問題∼