話說小弟購入的ASUS G551JM左右邊接縫處密合度不一，但不明顯小弟也不以為意!!
過了該死的換貨期一星期後!!居然會因為玩game溫升而導致接縫處分離處越來越明顯!!
今天送到台中皇家維修處給客服小姐，見他拿進去給維修人員後，過了幾分鐘出來~
客服:先生，剛剛工程師看過後認為雖然左右接縫不一，但還是在容許範圍內喔!!
我:問題是，現在關機狀態已經是如此了，我開啟game後，接縫又會因溫升而更大，你認為還能容許嗎?
客服:恩~可能顧客和我們的認知應該會有差距吧!我們工程師說這是可容許狀況!而且不會影響系統效能!而且新機子我們不拆開檢測!
我:那....你認為一台購入不到十天的高階筆電出這種包還算是ok嗎?我剛剛回去彩虹3C的展示機檢視過了，人家那台沒這問題!為啥這台落差這麼大?
只見小姐又拿了進去，不久後出來終於答應維修更換C、D件，但因為是新機種，備料較麻煩需要等比較久?小弟我以為頂多7天，對方居然回我只少兩星期以上!!而且可能更久!!當時真的痕無言!!剛剛才說新機子我們不拆開檢測!沒多久又自己打臉!!
最後達成共識，等料到後再請我親自再拿過去更換，小弟是跨縣市去到台中，但也只能如此!!就擔心我要北上受訓來不及!!
華碩維修一直以來就為人詬病，小弟到今天為止還真的沒領教過!一個這麼件單的問題居然還是東推西託，該維修就維修為什麼要這麼消極?
奉勸其他購入ASUS G551JM的朋友們檢視自己的新機子吧!!若有這種狀況千萬別默不吭聲!!也千萬別被客服牽著鼻子走!!
過了該死的換貨期一星期後!!居然會因為玩game溫升而導致接縫處分離處越來越明顯!!
今天送到台中皇家維修處給客服小姐，見他拿進去給維修人員後，過了幾分鐘出來~
客服:先生，剛剛工程師看過後認為雖然左右接縫不一，但還是在容許範圍內喔!!
我:問題是，現在關機狀態已經是如此了，我開啟game後，接縫又會因溫升而更大，你認為還能容許嗎?
客服:恩~可能顧客和我們的認知應該會有差距吧!我們工程師說這是可容許狀況!而且不會影響系統效能!而且新機子我們不拆開檢測!
我:那....你認為一台購入不到十天的高階筆電出這種包還算是ok嗎?我剛剛回去彩虹3C的展示機檢視過了，人家那台沒這問題!為啥這台落差這麼大?
只見小姐又拿了進去，不久後出來終於答應維修更換C、D件，但因為是新機種，備料較麻煩需要等比較久?小弟我以為頂多7天，對方居然回我只少兩星期以上!!而且可能更久!!當時真的痕無言!!剛剛才說新機子我們不拆開檢測!沒多久又自己打臉!!
最後達成共識，等料到後再請我親自再拿過去更換，小弟是跨縣市去到台中，但也只能如此!!就擔心我要北上受訓來不及!!
華碩維修一直以來就為人詬病，小弟到今天為止還真的沒領教過!一個這麼件單的問題居然還是東推西託，該維修就維修為什麼要這麼消極?
奉勸其他購入ASUS G551JM的朋友們檢視自己的新機子吧!!若有這種狀況千萬別默不吭聲!!也千萬別被客服牽著鼻子走!!
