有關8rda3i pro主機版送修?

[xyz12345678]

您好:
本人去年11月份在台北Nova買了一張磐英 EP-8rda3i pro主機板,但最近一直出問題,確定是機板有問題,有撥0800-000-128維修專線詢問,但小姐說我要自己將主機板寄到貴公司,且運費要自付,只有送回來時的運費是由貴公司負擔!
但是保證卡及外盒上,明確的說明:三年全保固,到府收送,由磐英負擔雙向運費!為何現在的回答卻變成這樣子?與保證卡及外盒有不同說法?因為真的很急需維修,可否為我回答這個問題,謝謝~

PS : 維修時該寄到那個地址?要給誰收?需要特別註明什麼嗎?

 

[xyz12345678]

承上,如果真的要自行寄回去貴公司維修,我可以直接送到當初我在台北NOVA買的
店家,請他們代送維修,可以嗎?謝謝~

 

[kant]

多嘴~~幫太銓回覆一下:

寄回來修囉,不用錢唷~
地址速:台北市南港區興中路28巷28號19樓
電話速:0800000128 or 02-26530068
請寄維修部收

順道一提:請將不良原因跟貴用戶的姓名電話地址填上
(粉多人沒寫姓名電話地址)
會讓偶們粉傷腦筋.....謝謝啦~


--------------------»

太銓數位科技股份有限公司