華擎的品質……真的讓我無言

balron

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送修三次電腦,因為開機都會直接進bios的問題,該排除的問題基本上都排過了
第一次找不到問題,第二次找到問題點換晶片,只好一天後又復發
,第三次也有發現到問題點但無法解決,我提出換新要求,但華擎工程師說
他們公司只有良品沒新品,聽完也無言,只好請他把整台主機寄還給我,
一年換新原來是說笑的,email說要盡全力幫我解決問題,也是笑話,問題依舊在,
小公司的信用真棒棒,盡全力的無法解決問題
Z170 oc formula,可能是低階主機板,所以有問題都很隨便的應付
 
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x1231235

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請問有換顆硬碟重做系統試試嗎?
之前有遇過類似的狀況,是硬碟問題
換了之後到現在都沒啥問題(約半年了)
 

balron

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我換過兩顆SSD跟兩顆HD,當系統碟,都有重灌過,只有一顆系統碟就正常,兩顆以上就會開機直接進bios
線材,ram跟電供都換過…能換跟測試的我早都測過
 

Peter_Jian

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原廠可換良品就換吧!
之前用過asrock的保固,不能期待太多!
小毛病是一些,功能正常就用;不能接受的話建議轉賣!而且有可能會越換越差也不一定!
 

balron

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我會生氣的點也是換良品,明明寫一年換新,這是寫好玩的嗎?!!
還想用低一階的良品幫我更換,真的是太扯了
 

20101231

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(一年換新)請華擎白紙黑字寫出無新品可換證明.直接上消保官比較好.
 

balron

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昨晚最後一次通電話,我請他寄回時,工程師問我收到會怎麼處理,我回丟回收,他說除了主機板其他配件都還滿有價值,主機板留著,其他可考慮賣掉,我對這小廠牌已死心,也會勸要買這廠牌的,要十重考慮
 

Peter_Jian

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桃園Costco
工程師應該說反了吧?!
主機板先折價賣掉,讓接手的買家去跟原廠盧~
其它的零組件可以延用或轉賣!
 

balron

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有問題修不好的產品,我不會拿去賣,給回收阿婆還能讓她賺點錢做好事
 

巧斧

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找消保官,投書媒體、讓『牠』紅。;em46;

重點在於、廣告不實,僅願更換【良品】。

這不是廣告不實,什麼才叫廣告不實啊 !! :lkl: