你可以有更聰明的作法

[nevinyrral]

上次去NOVA找雕週期的E3200
一開始就先去了我之前常去的店
我：請問你們有E3200嗎？
店：有
我：請問可以挑週期嗎？我想找特定週期的
店員沒說話，默默的轉身打開櫃子拿出四顆盒裝E3200
接著轉身面對我，然後就把四盒一次往玻璃櫃上；我的面前拋‧‧‧‧
盒子離玻璃櫃面最少五公分高，所以落下有發出了小小的"po"聲
拋完後直接轉頭看著旁邊的電腦螢幕，正眼都沒看我ㄧ眼
我覺得很不舒服，就假裝看了一下週期然後跟他說聲謝謝就離開了

沒有刻意要黑該店家的意思，所以不會在這邊提是哪一家
（真要說，以前在建國商場做電腦維修時看過更多糟糕N倍的事）
只是，盒裝CPU這樣小拋飛一下是不太會傷到沒錯
挑週期的客人對店家來說可能很麻煩沒錯
但是不管他今天願不願意讓客人挑，他都可以有更聰明的態度與作法
例如他可以告訴我："不好意思，我們公司規定沒辦法讓客人挑週期耶"
這樣我下次要買CPU以外的東西還是會想先去那邊看看

後來我在別家店找到了
那家店就算有別的客人在忙，也一樣一盒一盒拿出來讓我看週期
找到了之後還笑笑的問我"這個週期好超嗎？"

這樣的差異，就很足夠讓消費者更改他下次要買東西時的第一選擇了

 

[a311749]

現在很多賣場的年輕店員，感覺起來素質都不怎麼樣，
他們可能不知道高手高手高高手或許就是那個戴著帽子、穿著polo衫與牛仔褲，外加布鞋一雙的嗎..
(怎麼好像某位頭目呀...哇哈...逃)

說話的藝術可能要加強些嚕～他們可能想反正又不是我們的公司..所以態度就很「自然」囉..ㄎㄎ

 

[kwjko]

通常態度差的都是年輕的工讀生

某種程度上腦袋未開化
知道的事很多，真正體驗過的事卻少得很，能徹底明白更不用說
我行我素自以為無所不能
等到有一定年紀才發現自己是「有所能，有所不能」

回頭想把牆上所有的釘子拔下來
牆壁卻早已面目全非…