請問芝奇線上客服代表,是不是放年假去了?

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mygooday2005

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希望可以得到芝奇的重視,因為您們產品小弟第1次購買,不希望從此就讓小弟對於芝奇的印象變差

小弟再此版面的芝奇線上客服專區中,再884樓中有提出問題,結果芝奇客服直接跳過小弟的問題,反而是熱心的線上網友提供相關資訊來回應小弟

買到的這組F2-6400CL4D-2GBPK[範圍電壓值是1.9-2.0V的那組]
雖然小弟解決問題的方法是靠自己摸出來的,測試過好幾天的結論是
不能1.9-2.0V上預設的DDR2-800,加壓到2.2V照樣不穩,雙SP2004過不了5分鐘
測試前提是全部都沒超頻,也有手動設置1.9V
測試過1.9V不穩,小弟還以為要上2.0V才OK
結果測到2.2V的時候,還是不穩

所以乾脆拿去高雄代理商換了一組,結果回到家,上機測試,E6300預設266外頻,記憶體跑800[1.9V],很穩

然後CPU直接上400外頻,記憶體同步400,雙SP2004也是很穩跑了兩個多小時,之後手動停止

以上是自己連續花自己的時間解決的,線上客服根本沒有回應,小弟也爬過一堆文章,還以為小弟的技嘉DS3跟芝奇相衝,結果是這組芝奇記憶體有問題

但是小弟還沒有對芝奇失去信心,想說不想花時間去超記憶體,CPU能跑400也算很好了,更重要的是要穩,所以就沒有再去測試更高的頻率

只是現在在滄者極限這麼大型的硬體論壇中,芝奇客服代表卻是這樣渾渾噩噩,好像要理不理,還是放年假去了,隨便由一個類似7-11的工讀生再回答問題?

以上小弟說的,是不是事實,大家可以到芝奇線上服務專區去看,畢竟小弟會使用您們的產品,就是想說芝奇應該有一定的水準,沒想到買到的第1組記憶體就有問題,這不算什麼,只是碰巧罷了,小弟根本沒放在心上,但是芝奇既然在此設立線上專區,那麼如此的對應態度,讓小弟由衷感到您們的服務水平

不過有一點要提出的是,高雄個人代理商,那位先生不錯,很阿莎力,小弟說有問題,就馬上約時間讓小弟換,今天剛剛換到,測試之後已經沒有問題,但是線上客服您是否可以專業一點,有問必答,而不是挑問題回答,更不是網友幫忙回答[雖然網友幫忙回答,是非常好的事情,但線上客服是否因為有網友回答過了,您就沒有再去回答]

這篇文章希望大家能夠看到,芝奇我沒有理由說它不好,但是服務態度,除了小弟說的高雄代理商之外,其他的讓我感覺,非常不專業,也非常的不盡責
 

ST-15K.3

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我也問了2次.....
 

Andre

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沒辦法 , GSKILL現在只管美國跟歐洲市場了................
 

sutl

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G-Skill拿來跟跟A-DATA比較就很清楚了,這兩家都是在DDR400時期發跡,一家靠華邦BH-5,一家靠三星TCCD。

但時至今日,威剛不僅在台灣超越創見,更成為世界第二大記憶體模組廠。

威剛在網路上的客服人員水準明顯比芝奇好,從小處觀之就可以了解威剛成功的秘訣。
 

Andre

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G-Skill拿來跟跟A-DATA比較就很清楚了,這兩家都是在DDR400時期發跡,一家靠華邦BH-5,一家靠三星TCCD。

但時至今日,威剛不僅在台灣超越創見,更成為世界第二大記憶體模組廠。

威剛在網路上的客服人員水準明顯比芝奇好,從小處觀之就可以了解威剛成功的秘訣。


世界第二大記憶體模組廠????


在國外怎一堆人沒聽過威剛 , 甚至都買不到 , 你太抬舉威剛了 , 他是第2 , 那大家都是第一了

怎不比比美光 , Corsair , kingston等等 , 號稱第2大 , 真不知道是自己號稱的
 

jemshon

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G-Skill拿來跟跟A-DATA比較就很清楚了,這兩家都是在DDR400時期發跡,一家靠華邦BH-5,一家靠三星TCCD。

但時至今日,威剛不僅在台灣超越創見,更成為世界第二大記憶體模組廠。

威剛在網路上的客服人員水準明顯比芝奇好,從小處觀之就可以了解威剛成功的秘訣。

以我之前在門市的經驗
要門市放高價位的東西,店家大部分都不願意
風險太高了 頂多了不起看情面 放個一2組 "寄賣"
或許 威剛能見度高 但是你看到的都是哪一種的?
高階的能見度依然不高
門市敢放的 都是一堆裝機取向的產品

相信各位也發現 在網路上火紅的 產品
就算是名氣大的幾家門市也不敢放 (高單價阿)
幾乎都是要下訂 之後取貨

威剛你說他是大眾取向 還是高階玩家取向的公司
威剛的老總決不會說自己要跟OCZ 跟海盜比超頻
因為威剛知道的對手是創見 跟金士頓
如果通路沒有做到跟創見 金士頓一樣
大眾化價位的產品滿街跑
那要如何跟所謂的記憶體模組大廠比
 

sutl

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世界第二大記憶體模組廠????
在國外怎一堆人沒聽過威剛 , 甚至都買不到 , 你太抬舉威剛了 , 他是第2 , 那大家都是第一了
怎不比比美光 , Corsair , kingston等等 , 號稱第2大 , 真不知道是自己號稱的
我想,在CBB知道世界第二大主機板廠是鴻海的也不多。

大家Google一下就知道了,威剛這幾年成長的速度快得驚人。

況且,威剛的超頻記憶體也不會輸給G-Skill,第一大廠金士頓的超頻記憶體產品線更是多得驚人。

只靠超頻就想活下去,陞技/磐英的下場大家都看到了,友通主力產品線也早就轉到量少樣多的工業用主機板了。
 

guess2098

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我想,在CBB知道世界第二大主機板廠是鴻海的也不多。

大家Google一下就知道了,威剛這幾年成長的速度快得驚人。

況且,威剛的超頻記憶體也不會輸給G-Skill,第一大廠金士頓的超頻記憶體產品線更是多得驚人。

只靠超頻就想活下去,陞技/磐英的下場大家都看到了,友通主力產品線也早就轉到量少樣多...
adata, pqi
他們的主力根本不在ram上面
.........
我覺得你要說話前
應該要做做功課
不要光以台灣的市場來說
那ocz不早倒了
台灣連買都不好買到
 

Andre

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我想,在CBB知道世界第二大主機板廠是鴻海的也不多。

大家Google一下就知道了,威剛這幾年成長的速度快得驚人。

況且,威剛的超頻記憶體也不會輸給G-Skill,第一大廠金士頓的超頻記憶體產品線更是多得驚人。

只靠超頻就想活下去,陞技/磐英的下場大家都看到了,友通主力產品線也早就轉到量少樣多...



成長驚人不見得是世界第2大記憶體模組廠 , 現在並不是比超頻 , 是你說威剛是第2大模組廠

根據在哪 , 有比kingston , Corsair , 美光原廠還大????

美光說他是第一 , 沒人敢號稱第二 , 難道威剛比美光還大???
 
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