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  1. 維修經驗談 [已解決]

    不管我相不相信店員說的…… 在地區方面,原廠的客服所說的服務,是沒有人可以執行的……… 我送修的PSU目前已結案……… 但拿回來的換新PSU,旗鑑店居然不願意貼保固貼…… 若不是後來連絡台中客服,另外約台南地方的一個倉庫來幫我貼…… 我拿回的PSU 馬上又變成維修的孤兒…… (不過之前有貼原廠保固貼的,在送修方面也比孤兒好不了多少…) 所以不要再說【540天內故障換新】了……至少表格後面的立即換新不要標上…… 我是花了一週,跑了三趟……付了二次停車費(第三次在工業區倉庫不用停車費)才結案
  2. 我也不知道留名字、電話有什麼用……… 因為我已經向台中客服反應過了,昨天客服也回電說可能今天會到貨…… 然後本龍會通知我去領回……… 留名字電話,已改變不了無 故障換新 的事實了……...

    我也不知道留名字、電話有什麼用……… 因為我已經向台中客服反應過了,昨天客服也回電說可能今天會到貨…… 然後本龍會通知我去領回……… 留名字電話,已改變不了無 故障換新 的事實了…… 本龍還是透過送修流程來處理~ 本龍或許還會拖到二週後再連絡我…… 若真到那時才連絡我,我再來發文好了……… 我會備妥相關證據的~
  3. 維修經驗談 [已解決]

     我是先電聯台中客服,確定換貨規定,才到該旗鑑店去的……      想不到,是另外一個世界……(推說沒故障換新)  後來我試著Call台南另一家旗鑑店問……    另外一家則稱,要有原購買紙盒,才能換新,有原廠豹頭保固貼也沒用……    但我是請店家組整台電腦的,當初的店家跟本沒有給我PSU的紙盒……     我想,貴公司中央與地方的連繫有很大的問題……     換貨的規定不一,地方店家還互相推CASE: (當初收件維修的本龍還問我要不要去另一家送看看?)...
  4. 維修經驗談 [已解決]

    你們的旗鑑店沒法作到十八個月換新…… 請不要作拿這個作廣告好嗎? 台南的旗鑑店根本不知道有十八個月換新的事,只想要二週送修
  5. be quiet! 台灣區產品保固方式與說明

    跟本沒有免費換新這回事;ng;……(表格上的立即換新是騙人的) 昨天才送一顆E6的PSU去旗鑑店…… 只告訴我要7~12個工作天送修…… Power是去年6月2日買的……有原廠豹頭保固貼~ 去電問原購買的店家,也是同樣的說詞…… 後來call總代理,確定送旗艦店可以換,才到本龍去換…… 但本龍買都不看什麼型號,有無庫存就說要7~12個工作天送修……:( 不如買康舒或FSP,一樣的送修時程