此篇回文不是幫店家說話,只是陳述事實...
店家販售商品除了負瑕疵擔保責任外,他是可以聲明不做任何服務的 (瑕疵擔保請看此篇: 文章)
除非他有特別強調擔保責任,例如工程板保三個月壞了換一張,整組電腦保固(修)一年...等
不然在他販售商品之後,且商品也正常運作的話,是可以跟消費者切斷關係
因為"保固"是代理商/原廠所負責的,跟店家無關
店家說不定也可以聲明,請在購買時自行測試該商品是否正常運作,否則售出後一律為正常運作商品,連七天/三十天換新都不做
可是... 哪間店家會這麼勇敢....?
店家願不願意做維修、代送服務,就是他的服務品質了,這也是該店家的競爭力之一