第一次送修WD硬碟

[bba1234]

在2011年的11月 當我一如往常的使用硬碟儲取 忽然! 他怎不動了?
沒想到我也遇到了 硬碟掛掉的問題 於是送修台中 聯強國際

但是 當客服小姐問我送修硬碟時 我當時只有說 不能讀取

但我使用HDTU檢察 有05 C7C8 壞軌現象 如果原廠只以不能讀取測試的話
到時候被退回來 又要再送修一次....... 還是有問題就換一顆給我哩XO


原來 聯強是保3年 原廠黑標 5年~~ 想說她怎跟我說 過保= =...WD官網查 還兩年才過保.....

 

[ch-m]

有點看不懂,你是送聯強被退回嗎?
原廠保固內送代理商被退,你可以打WD的服務電話詢問.(如果只想透過代理商的話)

我想你應該先上網查一下代理商對產品的保固期限說明
聯X對WD硬碟只保固3年
捷X對WD硬碟照原廠之保固期限提供 ( 3年、5年 ) 換貨服務。
2家都第2年開始都會收手續費 NT$500
WD應該還可以RMA(S牌已經停止RMA了),如果會的話就自己RMA送到新加坡運費大概300元左右.
希望對你有幫助

 

[csh791204]

S牌現在送聯強 幾乎被打槍

一個是抽獎活動送的3.0隨身硬碟 用不到半年跟我說 原廠找不到保固 原封不動送回

另一顆是幫別人送 這顆很明顯是人為 要付錢當然理所當然

但聯強跟我說 不修 跟他說客戶花錢 一樣不修

聯強.............

 

[dreamday456]

我都是透過店家送，倒是沒這個問題，自己送過捷元的WD,現場測試約20分才換一顆良品給我，我認為店家送比自己比較不那麼麻煩，但有的店家開始收100元代送費。有點那個.......