不會碰第二次的NU和大里順發
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starsing
敢想敢要敢得到
Scata
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顧客權益聲明
本聲明為本公司服務內容的一部份。本文件雖未載有各原供應商(製造商、代理商)之保固條款，但本公司得引用各原供應商(製造商、代理商)之服務或保固條款以為本公司之售後服務依據。
本公司為實體3C量販賣場，不受消保法七天鑑賞期之約束，消費者不能以不滿意之理由來要求我司給予全額退費退貨之服務。
商品銷售
1. 本公司為專業量販賣場，所銷售商品的標價已含協助消費成本，但未包含安裝、設定、測試、教學、運送等衍生費用。
2. 結帳後，請當場依商品目視檢查重點檢視所購商品，如有疑慮請立即提出，離櫃後如有爭議無法釐清者，恕需留店處理。
商品目視檢查重點：機體損毀、電路燒毀、內容不符、配件短缺、保固標籤破損或保期不足。
3. 商品購回後，請立即檢查功能是否正常，且配件及包裝於保固期限內均請妥善保存以因應換貨或送修之需。
4. 商品使用前，請務必詳閱使用說明書並遵照使用，專業性使用問題請洽原供應商（製造商、代理商）服務專線或網址。
5. 如需本公司代客安裝，請攜必要之設備（如電腦等）至本公司技術服務部門，將依公告價目辦理代客安裝服務。
6. 本公司經銷商品若原供應商（製造廠、代理商）未授權本公司維修者，本公司可提供代辦送修服務。如原供應商(製造商、代理商)因故結束營業或退出市場，本公司可代送它廠維修，然費用另計。
7. 瑕疵擔保
原廠維修保固期：
本公司所銷售商品若於保固期內發生故障，如需本公司代辦送修，請將故障品親送至本公司任一順發3C量販，本公司將依送修服務事項代送原供應商(製造商、代理商)處理。
新品故障保證期(七日內)：
本公司所銷售商品於購買日起，七日內如有非人為損壞之故障，請憑原完整發票至本公司直接更換故障本體(配件不換)，但，如有人為損壞之疑慮者，仍需送廠鑑定，不適用本項規定。
8. 商品退換
商品之退換貨，請於購買日起七日內憑原完整發票(如為刷卡消費者加帶簽帳單)辦理。
不合意商品之退、換貨需保持商品完整、配件齊全，以可再出售為原則。商品主體及其內容物(如各項零附件、包裝盒、包裝袋、手冊、贈品等)均不可有短缺、破 損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞（如刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造 重貼或無法辨視等)、及任何目視可見之人為損壞。
商品退換貨原則：
商品退換貨需保持商品完整、配件齊全。商品主體及其內容物(如各項零附件、手冊、贈品等)均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞（如 刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等）、及任何目視可見之人為損壞 或人為使用痕跡。
退貨服務(限原購處)：
商品退貨金額以該商品原購買價格為準；本公司將酌收銷退處理費以退九成方式辦理退款(依原交易方式，付現者退現、刷卡者退刷)，並收回發票。
不合意商品換貨：
由於業界商品價格波動迅速，換貨金額以換貨當日商品最新價格為準。
商品退換除外原則：凡CPU、記憶體、硬碟、印表機、通訊配件、行動電話、線材、書籍、軟體、耗材（墨水、色帶、碳粉、紙類、磁片、MO片、CD-R片、 電子DIY材料等）、原裝進口、代客訂購或另行聲明（凡貴重遊戲主機、數位相機、筆記型電腦等等）之商品，一經拆封或使用，恕不接受退換。新品故障保證期之故障除外。
部份商品一經購買即視同買斷，並無新品保證期（如iPod），還請消費者購買前請注意。
保固除外責任
以下內容均不在保固範圍之內，本公司或原供應商(製造商、代理商)得酌收費用或不予受理
1. 人為破壞：如安裝、使用錯誤之破壞，外觀不正常磨損、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、產品上保固標籤或封條被損毀、移除、變造重貼或無法辨識，及任何目視可見人為損壞。
2. 耗材或例行性調整保養：如印字頭、磁頭、清潔組、墨水、色帶、碳粉匣、電池等調整、保養、清潔、潤滑或更換等。
3. 違反原供應商(製造商、代理商)認可之使用方式：如CPU超頻使用、使用填充墨水、讀取非原版光碟片、使用非原廠電池、使用電源規格不符合、誤用、高度使用或停用過久、使用環境惡劣(灰塵、油煙、濕氣、高低溫、散熱不良等)及任何不適當的使用方式。
4. 非經原供應商(製造商、代理商)書面授權之維修：如無授權廠商或客戶之拆卸、修理、改裝、拆修等。
5. 硬體不相容：如電器特性衝突、使用期望、運轉音頻、速度、發熱度、舒適度等非功能故障因素。
6. 附件損壞：如變壓器、皮套、天線、充電器、各式線材、消耗品、輔助裝置、附屬介面卡、驅動程式、說明書等之短缺或損壞。
7. 不可抗拒之天災地變：如雷擊、火災、地震、水患、鼠害。
本聲明為本公司服務內容的一部份。本文件雖未載有各原供應商(製造商、代理商)之保固條款，但本公司得引用各原供應商(製造商、代理商)之服務或保固條款以為本公司之售後服務依據。
本公司為實體3C量販賣場，不受消保法七天鑑賞期之約束，消費者不能以不滿意之理由來要求我司給予全額退費退貨之服務。
商品銷售
1. 本公司為專業量販賣場，所銷售商品的標價已含協助消費成本，但未包含安裝、設定、測試、教學、運送等衍生費用。
2. 結帳後，請當場依商品目視檢查重點檢視所購商品，如有疑慮請立即提出，離櫃後如有爭議無法釐清者，恕需留店處理。
商品目視檢查重點：機體損毀、電路燒毀、內容不符、配件短缺、保固標籤破損或保期不足。
3. 商品購回後，請立即檢查功能是否正常，且配件及包裝於保固期限內均請妥善保存以因應換貨或送修之需。
4. 商品使用前，請務必詳閱使用說明書並遵照使用，專業性使用問題請洽原供應商（製造商、代理商）服務專線或網址。
5. 如需本公司代客安裝，請攜必要之設備（如電腦等）至本公司技術服務部門，將依公告價目辦理代客安裝服務。
6. 本公司經銷商品若原供應商（製造廠、代理商）未授權本公司維修者，本公司可提供代辦送修服務。如原供應商(製造商、代理商)因故結束營業或退出市場，本公司可代送它廠維修，然費用另計。
7. 瑕疵擔保
原廠維修保固期：
本公司所銷售商品若於保固期內發生故障，如需本公司代辦送修，請將故障品親送至本公司任一順發3C量販，本公司將依送修服務事項代送原供應商(製造商、代理商)處理。
新品故障保證期(七日內)：
本公司所銷售商品於購買日起，七日內如有非人為損壞之故障，請憑原完整發票至本公司直接更換故障本體(配件不換)，但，如有人為損壞之疑慮者，仍需送廠鑑定，不適用本項規定。
8. 商品退換
商品之退換貨，請於購買日起七日內憑原完整發票(如為刷卡消費者加帶簽帳單)辦理。
不合意商品之退、換貨需保持商品完整、配件齊全，以可再出售為原則。商品主體及其內容物(如各項零附件、包裝盒、包裝袋、手冊、贈品等)均不可有短缺、破 損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞（如刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造 重貼或無法辨視等)、及任何目視可見之人為損壞。
商品退換貨原則：
商品退換貨需保持商品完整、配件齊全。商品主體及其內容物(如各項零附件、手冊、贈品等)均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞（如 刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等）、及任何目視可見之人為損壞 或人為使用痕跡。
退貨服務(限原購處)：
商品退貨金額以該商品原購買價格為準；本公司將酌收銷退處理費以退九成方式辦理退款(依原交易方式，付現者退現、刷卡者退刷)，並收回發票。
不合意商品換貨：
由於業界商品價格波動迅速，換貨金額以換貨當日商品最新價格為準。
商品退換除外原則：凡CPU、記憶體、硬碟、印表機、通訊配件、行動電話、線材、書籍、軟體、耗材（墨水、色帶、碳粉、紙類、磁片、MO片、CD-R片、 電子DIY材料等）、原裝進口、代客訂購或另行聲明（凡貴重遊戲主機、數位相機、筆記型電腦等等）之商品，一經拆封或使用，恕不接受退換。新品故障保證期之故障除外。
部份商品一經購買即視同買斷，並無新品保證期（如iPod），還請消費者購買前請注意。
保固除外責任
以下內容均不在保固範圍之內，本公司或原供應商(製造商、代理商)得酌收費用或不予受理
1. 人為破壞：如安裝、使用錯誤之破壞，外觀不正常磨損、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、產品上保固標籤或封條被損毀、移除、變造重貼或無法辨識，及任何目視可見人為損壞。
2. 耗材或例行性調整保養：如印字頭、磁頭、清潔組、墨水、色帶、碳粉匣、電池等調整、保養、清潔、潤滑或更換等。
3. 違反原供應商(製造商、代理商)認可之使用方式：如CPU超頻使用、使用填充墨水、讀取非原版光碟片、使用非原廠電池、使用電源規格不符合、誤用、高度使用或停用過久、使用環境惡劣(灰塵、油煙、濕氣、高低溫、散熱不良等)及任何不適當的使用方式。
4. 非經原供應商(製造商、代理商)書面授權之維修：如無授權廠商或客戶之拆卸、修理、改裝、拆修等。
5. 硬體不相容：如電器特性衝突、使用期望、運轉音頻、速度、發熱度、舒適度等非功能故障因素。
6. 附件損壞：如變壓器、皮套、天線、充電器、各式線材、消耗品、輔助裝置、附屬介面卡、驅動程式、說明書等之短缺或損壞。
7. 不可抗拒之天災地變：如雷擊、火災、地震、水患、鼠害。
