不會碰第二次的NU和大里順發

[8712028]

不不不，既然這邊是地雷硬體區，所以小弟要強調的還是第一點的『對NU光碟機類產品的不良經驗』。
至於順發服務態度和換貨程序，小弟也說了關係到個人主觀意見，所以不下任何評斷，只是把當天情形直接說出來而已，我對其換貨程序因不熟悉，所以也沒提出這樣不合理。
大家還是把重點擺在結論一即可

 

[8712028]

順發買東西 我記得收銀台小姐 都會講 7天內有問題, 連同原盒配件機器可換 且我就是在大里順發買的 , 先講明一點, 我並不是順發的員工, 只是有實際經驗在順發和燦坤換過東西, 都是這樣子的.

小弟前幾次在櫃臺付完錢後，櫃臺小姐都只問我要不要順便辦會員卡，其他方面就沒聽他們提醒了
，可能我們遇到的服務人員不一樣吧，不過感謝大大的經驗分享，下次應該就不會有這樣的事發生了。

 

[BUBU]

在順發買東西 盒子留著比較保險
不然他們為什麼說有些東西買了就不能退呢?? CPU還什麼我忘了
就是要維持還可以上架賣 <--他們自己講的
燦坤也一樣

 

[江田島平八]

不不不，既然這邊是地雷硬體區，所以小弟要強調的還是第一點的『對NU光碟機類產品的不良經驗』。
至於順發服務態度和換貨程序，小弟也說了關係到個人主觀意見，所以不下任何評斷，只是把當天情形直接說出來而已，我對其換貨程序因不熟悉，所以也沒提出這樣不合理。
大家還是把重點擺在結論一即可

關於你所說的重點不管時誰看了你的文都會感覺你生氣的對象比較偏向順發!
關於NU的光碟機問題你有尋求NU處裡嗎?
關於順發的處裡方式也很正常!
沒有保持包裝配件完整要求退換本來就無理!
就算是不能幫你換一台只能送修也是沒辦法中的事情!
為何這樣就要丟進資源回收桶?
別太情緒化啦!

 

[8712028]

如何處理光碟機我想這是小弟的個人自由，當然我有不滿的情緒，但那是針對NU產品的差勁和當時員工的態度，而您說的換貨程序我也一再地聲明因我不是很瞭解而提出這樣的疑惑，如果您要依此判定我在生氣和情緒化當然也是您個人的意見自由我不會做反駁，至少我自認小弟在發表此篇和回版眾文時已是很平心靜氣的陳述『當時情境』，在此還是感謝眾網友的經驗分享。

 

[felixbb]

基本上,不管在那換貨,包裝都要完整的,甚至你到家樂福買什麼怪東西,要換貨都是要包裝完整
因為廠商要退貨必須是完整的,當然有些店家會說,換同樣商品的話,無包裝配件也可以,
因為他把新的包裝及配件跟你的機器包在一起送回給廠商,而新的機器你帶回,但這必須是
包裝無序號的機器,所以如果你包裝不在了,大部份都只能送修了

由此可知,不管去那買東西,都盡量保持包裝完整7天,發票請保留到保固期完為止,
發票可以用影印的,留個底就可以了,大部份廠商如此就可以了,且這樣也有個好處,至少
廠商把你弄丟時,你都會有個低

小小意見,至於服務態度方面,個人覺得只要給我壞臉色看的店家
基本上都別想再讓我去第二次,不管是什麼原因給我壞臉色看

 

[MJordan]

我覺得順發換貨真的很爽快..(可能是我遇到的吧..)
只要在期限內去維修部填一些單子就可以去換你要的東西了(不限在同一商品)
至於服務人員嘛...看看就好..大多沒啥....XXX..
會這樣講是因為..會維修電腦的不代表這方面很行..
電腦人人都會修..要不要去學而已....SO..服務人員..don't care~

 

[雲姬]

怎麼說呢...只能說樓主您遇到的客服人員訓練不足 ;oq; ...

 

[雲姬]

在順發買東西 盒子留著比較保險
不然他們為什麼說有些東西買了就不能退呢?? CPU還什麼我忘了
就是要維持還可以上架賣 <--他們自己講的
燦坤也一樣

記得3天內有問題可以退喔(不過是退原價的9成 ;oq; )!

很久之前在台中順發3C買過一支Apacer 128MB PC-150 SDRAM,回去測不能上150MHz FSB,

隔天就拿回去換,客服人員說換一支同樣的給拙者,而拙者因為昨天的經驗是怎樣也不肯再用同樣

的東西,所以就問是否可以換Kingmax的?客服人員聽了之後,就打了一張退貨單給拙者,叫拙者到

櫃檯去退錢 ;oq; ...

 

[cooliolee]

基本上您只因為順發的態度讓你不爽才上來PO文的吧
市面上任何東西都會有暇疵品
可能是剛好你運氣不好拿到有問題的東西
並不代表那個廠牌的東西都是爛貨
只因單一事件就PO在地雷區
我想跟當初開地雷區的用意不同吧
這種文請PO在喜怒哀樂心情抒發特區 ...
順發的退換貨比NOVA某些店家好很多了
至於你因為沒盒子而不能退換貨
這是很正常的事.我想你也不是第一天買東西