CORSAIR海盜船很高興在此成立客服區-捷鴻國際

jhchang

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CORSAIR客服專員 說:
目前尚有水貨處理辦法至2006/1/31止
即是附上NTD$300元處理費
即可更換新品及貼上捷鴻國際保固標籤
往後即有終生保固免費的優質服務!

謝謝您的詢問∼
如果還有不清楚的,可致電02-2768-6345詢問!

請問2006/1/31號之後呢?

我在美國購買的Corsair記憶體該如何在台灣享有終身保固服務?

或是有問題要如何處理...感謝回應...
 

CORSAIR客服專員

捷鴻國際小小客服
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jhchang 說:
請問2006/1/31號之後呢?

我在美國購買的Corsair記憶體該如何在台灣享有終身保固服務?

或是有問題要如何處理...感謝回應...


1.產品區分四大類與保固期限:
a.記憶體模組(終生保固):Value Select家族、XMS家族、Server家族、Upgrade家族。
b.隨身碟儲存裝置(十年保固):Flash Voyager家族、Flash USB家族。
c.記憶卡儲存裝置(終生保固):SD卡
d.水冷散熱系統(十年保固):CWC100系列、CWCN500系列 (CWC100-1007水冷液無保固)

2.獲得保固條件及回修時效:(僅適用台灣區)
a.保固條件:(1)記憶體模組產品必需貼有"捷鴻國際保固標籤"方為有效。
(2)儲存裝置及水冷散熱系統以原廠出廠序號判定之。
b.回修時效:(1)有庫存的情形,當天從捷鴻換出去。
(2)無庫存的情形,需從美國寄來台灣,需要3~14個工作天。
※不良品一律以新品換貨方式處理。

3.排他條款:當產品有以下情形時視同失去保固。
a.產品上無"捷鴻國際保固標籤",即非自捷鴻國際通路出貨之產品。
b.保固標籤被故意損壞、破損。
c.具散熱片產品被故意打開。
d.原廠標籤、批號、序號故意撕毀、破損。
e.產品本身受外力或因故造成明顯外傷以致產品損壞。
f.任何經判定為非自然損壞之原因。
※以上排他條款若非經捷鴻國際同意處理一律視同失去保固。

4.付費取得保固:在產品失去保固時,倘若使用者付費,仍有可能取得保固的條件。
適用於產品人為損壞、過保固期、非捷鴻國際出貨的產品,經使用者同意並付費(捷鴻許可的情
形下),可取得延長保固或獲有代理商保固的售後服務,其取得的售後服務範圍與正常品無異。
收費標準如下:(以下報價為台幣含稅;單支處理費)
a.Value Select家族酌收費用:
256MB $315 , 512MB $525 , 1GB $840 , 2GB $1575
b.XMS家族;Server家族及Upgrade家族酌收費用:
256MB $630 , 512MB $1050 , 1GB $1680 , 2GB $3150 , 4GB $6300
c.儲存裝置酌收費用:
512MB以下一律 $315 , 1GB~2GB 一律840 , 4GB以上一律$1575

其處理費包含台灣代理商保固的獲得、保固標籤取得、保固期內產品送修之進出口費用及手續費
※此收費也是為了杜絕水貨進口擾亂市場機制,讓購買台灣代理商貨的使用者獲得更優質的服務。

5.停產產品處理原則:
停產產品以原廠同意替換的產品為換貨標準,原則上以同一規格同一時脈同一容量替換。

6.運費:一方負責一趟運費 。
 

zargminidisc

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請問有賣記憶體風扇 型號是CMXAF1嗎
 

CORSAIR客服專員

捷鴻國際小小客服
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請問有賣記憶體風扇 型號是CMXAF1嗎

有啊!型號是CMXAF1沒錯
您可在光華京X或Y購物或P購物
也可以在Payeas....陪你Shopping 一輩子買到
謝謝!
 
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