ken511 榮譽會員 已加入 12/17/04 訊息 1,829 互動分數 0 點數 36 11/17/11 #1 今天剛好有1顆保內亞銳士代理的seagate HDD要送修 打給亞銳士客服詢問 順便問了一下有關SEAGATE 原廠RMA硬碟的處理怎麼辦 客服人員客氣的說 只要SEAGATE 保固期內, 不管亞銳士,聯強,或是SEAGATE原廠RAM回來 只要保期內,亞銳士都可代送 但你家-->亞銳士,亞銳士-->你家, 這2趟運費你要付(可自送自取不用錢) 這服務聯強也有,且都不收錢(不要再付給聯強500了) 從10月亞銳士就開始這服務了 但時間會比自己RMA的時間長,且HDD不可有寫字
今天剛好有1顆保內亞銳士代理的seagate HDD要送修 打給亞銳士客服詢問 順便問了一下有關SEAGATE 原廠RMA硬碟的處理怎麼辦 客服人員客氣的說 只要SEAGATE 保固期內, 不管亞銳士,聯強,或是SEAGATE原廠RAM回來 只要保期內,亞銳士都可代送 但你家-->亞銳士,亞銳士-->你家, 這2趟運費你要付(可自送自取不用錢) 這服務聯強也有,且都不收錢(不要再付給聯強500了) 從10月亞銳士就開始這服務了 但時間會比自己RMA的時間長,且HDD不可有寫字
star0618 進階會員 已加入 1/22/10 訊息 449 互動分數 2 點數 18 11/17/11 #2 大大你好, 您的言下之意應該是沒有錯. (但也要當地縣市有服務中心才行???) 因為我詢問店家, 他們給我的資訊是... 我給店家, 店家再交給亞銳士, 還是需要"物流處理"費用. 所以...反正只要過了一年, 就是要先收我六百就是了...... 沒用的啦....唉~~~~杯具了
大大你好, 您的言下之意應該是沒有錯. (但也要當地縣市有服務中心才行???) 因為我詢問店家, 他們給我的資訊是... 我給店家, 店家再交給亞銳士, 還是需要"物流處理"費用. 所以...反正只要過了一年, 就是要先收我六百就是了...... 沒用的啦....唉~~~~杯具了
ken511 榮譽會員 已加入 12/17/04 訊息 1,829 互動分數 0 點數 36 11/18/11 #3 star0618 說： 大大你好, 您的言下之意應該是沒有錯. (但也要當地縣市有服務中心才行???) 因為我詢問店家, 他們給我的資訊是... 我給店家, 店家再交給亞銳士, 還是需要"物流處理"費用. 所以...反正只要過了一年, 就是要先收我六百就是了...... 沒用的啦....唉~~~~杯具了 按一下展開…… 直接寄亞銳士或聯強就好 不要透過購買店家 比較慢還要收費 給你客服電話,直接聯絡付上郵資寄過去 聯強:02-25080055 亞銳士:02-23456622
star0618 說： 大大你好, 您的言下之意應該是沒有錯. (但也要當地縣市有服務中心才行???) 因為我詢問店家, 他們給我的資訊是... 我給店家, 店家再交給亞銳士, 還是需要"物流處理"費用. 所以...反正只要過了一年, 就是要先收我六百就是了...... 沒用的啦....唉~~~~杯具了 按一下展開…… 直接寄亞銳士或聯強就好 不要透過購買店家 比較慢還要收費 給你客服電話,直接聯絡付上郵資寄過去 聯強:02-25080055 亞銳士:02-23456622
star0618 進階會員 已加入 1/22/10 訊息 449 互動分數 2 點數 18 11/18/11 #4 ken511 說： 直接寄亞銳士或聯強就好 不要透過購買店家 比較慢還要收費 給你客服電話,直接聯絡付上郵資寄過去 聯強:02-25080055 亞銳士:02-23456622 按一下展開…… 感謝大大熱心回覆. ;em03; 不過, 變成也就是說......以後RMA要先電聯客服人員告知我們會寄過去囉?? 保固依據會照店家的保貼嗎, 這個問題好像比較重要... (聽說好像貼紙黏到硬碟本身的大貼紙也會不認帳??) 倒是....以最便宜的宅配來算, 來回的運費80+80, 的確也是不無小省...;rr; (雖然小弟不是超一牛不拔, 但勤檢為持家之本嘛) 我應該是最怕被打槍是人為和無異樣原件退回吧....(就是明明HDTUNE都有數值寫說軌段被取代) ;smash;
ken511 說： 直接寄亞銳士或聯強就好 不要透過購買店家 比較慢還要收費 給你客服電話,直接聯絡付上郵資寄過去 聯強:02-25080055 亞銳士:02-23456622 按一下展開…… 感謝大大熱心回覆. ;em03; 不過, 變成也就是說......以後RMA要先電聯客服人員告知我們會寄過去囉?? 保固依據會照店家的保貼嗎, 這個問題好像比較重要... (聽說好像貼紙黏到硬碟本身的大貼紙也會不認帳??) 倒是....以最便宜的宅配來算, 來回的運費80+80, 的確也是不無小省...;rr; (雖然小弟不是超一牛不拔, 但勤檢為持家之本嘛) 我應該是最怕被打槍是人為和無異樣原件退回吧....(就是明明HDTUNE都有數值寫說軌段被取代) ;smash;
