奇美22QA出問題想打給客服不知道該怎麼說

[dennisboy2]

剛買不到一星期的奇美22QA怪怪的

之前是看電視會出現問題

症狀我不知道該怎麼敘述

就是有一塊固定的地方會有橫線然後有影像重疊

下面圖有顯示

在有問題的地方上會出現螢幕右下角的游標

滑鼠移動有問題地方的影像也跟著動

原本以為會不會是電視盒出問題

後來玩遊戲開高解析一樣的問題又跑出來

想打電話給客服又遇到假日

想上來請教一下CBB板上的各位大大

如果我打到客服要和他們怎麼說呢?

第一次採到地雷不知道該怎麼反映

請各位幫幫我(

抱歉照片用N73拍得不清楚請多見諒

 

[毒藥]

新品不良7天內可以換新--有大概看一下是可以的..

新品不良.不到一星期不是可以換新嗎.....據我所知是7天...可以換新品...維修太划不來了.請樓主拿者單據.去購買處換新.相信他們會幫你處理.(如果不願意換新.你就說要打給消保官問問....相信會處理很快...希望不要啦...但有的就是這樣子)

 

[dennisboy2]

新品不良.不到一星期不是可以換新嗎.....據我所知是7天...可以換新品...維修太划不來了.請樓主拿者單據.去購買處換新.相信他們會幫你處理.(如果不願意換新.你就說要打給消保官問問....相信會處理很快...希望不要啦...但有的就是這樣子)

抱歉打錯~我改一下
超過一星期了 今天是第九天一 一...
所以才會上板來求救
話說一直找不到其美的客服信箱...

希望不要再踩到一次地雷

 

[毒藥]

看來樓主.真是不大幸運...0800-663-000這支報修.看了一些資料好像超難打...你可以上網查詢一下..評價不是很好啦..好像可以上網報修....我在查一下..
看了看好像送修都要1個月...左右啦...哎哎哎哎啊...樓主大大怎麼不早說啊...

 

[dennisboy2]

因為今天突然想玩遊戲被我發現@@"
原本是打算把電視盒拿去送修的
好家在今天要玩遊戲的時候把解析度調高
平常使用都沒問題
唯獨把解析度調高問題才會跑出來
剛爬了一下奇美的售後服務
真的很夭壽...
超想哭的...

 

[i93143021]

哀 樓主真倒楣

(看來 我只好 選ASUS)

↑題外話


奇美的畫質是不錯 可惜 保固就 @#@!了點


樓主要不要檢查一下 顯示卡 (不過應該不可能)

↑ 試試看吧

 

[CT3]

你要先確定是影幕壞還是電視盒壞掉~

再來考慮送修的問題~

奇美螢幕在哪買的就送買的地方~不然真的很難送修~

 

[flagflag]

你要先確定是影幕壞還是電視盒壞掉~

再來考慮送修的問題~

奇美螢幕在哪買的就送買的地方~不然真的很難送修~

對,先確定是不是螢幕的問題,
若是螢幕的問題,就算送修也不用任何費用吧.
只是要花時間等吧.