SEEDNET 維修-非常賭爛經驗分享

s4285425

初級會員
已加入
10/19/16
訊息
2
互動分數
0
點數
0
ISP換哪一家都一樣><|||;ng;

SEEDNET也好不到哪裡去(一副不爽不要用)
客服人員一副老大心態;ng;
-------他就是沒有客服信箱只有電話要怎麼投訴服務員
網路一直持續使好使壞
打過去剛好網路可以正常連線
第一次說重整線路,說好要查我的連中斷紀錄,結果根本沒去查
後來沒用還是斷
打第2通說要報修
跟我約隔日的上午9~12點(報修完網路一直異常1~2時才恢復正常)
然後第2天上午,維修人員根本沒有來;ng;
中午打過去問是怎樣
質問客服我不想修行不行
對方凹說使好使壞不修的話,不保證下次會亮紅燈不能上網
我只好說等
問她不是要來修
客服員在跟我爭她是跟我約下午
氣到直接掛她電話;ng;
再打第2通
結果另外一位客服員竟然很激動哩,回說維修人員連繫不到人單子改下午了(XX的.一通電話都沒有)
然後我手機也留了
然後下午一個鬼影子都沒見到維修員.連一通電話都沒有
第3天我再打過去問
應該是同一位客服員
我問他維修員怎麼又沒來修
他竟然跟我說有電話連繫要延;ng;
我問他幾點打得我一直再家我怎麼不知道
他竟然避開我的話題,回說今天一定會到;ng;(OOXX)
我又被氣到說我不修了
對方竟然跟我說等維修人員,來了我自己在跟維修人員講;ng;(客服自己不協助取消要我等跟維修員講)
氣到掛電話(客服被直接掛電話那叫作剛剛好)
然後一整天根本不見維修員的鬼影子跟電話的聲音
之後再問竟然說已經幫我取消維修了;ng;(OOXX)

摸摸鼻子任了
不用沒網路可以用
或等合約到期再換
 
最後編輯:

s4285425

初級會員
已加入
10/19/16
訊息
2
互動分數
0
點數
0
看的人如有不滿
SORRY
SORRY
SORRY
SORRY
SORRY
SORRY
SORRY
 
▌延伸閱讀