X的...台中NOVA旁邊專賣印表機的X天堂維修部門....

[Scata]

真的是滿令人不爽的...

今天小弟研究室的EPSON噴墨印表機不知是印字頭阻塞還是怎樣

有兩個顏色跑不出來,重複噴嘴檢查和清潔印字頭還是一樣

打電話給原購買處,也就是台中NOVA附近的X天堂

他們就要我把印表機送回去處理

結果小弟我送到了他們維修部,那裏只有一個工程師

他插電印了一張測試頁,就轉頭跟我說那個是因為天氣冷會塞住

他問我塞住怎麼處理,我就跟他說已經清潔印字頭跟噴嘴檢查多次

維修員看看印出來的測試頁就說那個不嚴重,給我一張紙告訴我要怎樣去軟體設定成加強影像

然後就說一些什麼你們都只清印字頭,當然弄不好

偶而也要自己排除問題怎樣怎樣的,也沒幫我處理就叫我回去自己照那張紙寫的做

然後我跟他強調好幾次是不是可以當場幫我處理,他也沒理我

信誓旦旦的說照他講的用一定會好

叫我"回去試試看",然後就沒理我

結果我回到家照他的說法調整印到現在起碼有30~40張噴嘴檢查還是一樣一堆斷線

整個很傻眼....

自己叫我抱機子去,什麼都沒做叫我自己回家處理

今天風很大機子又重,小弟從研究大樓扛到大門口上機車從興大載著機子騎到NOVA送到他面前

維修人員連甩都不想甩我,一副就是那種簡單毛病不要來找我的態度

明天小弟打算打電話"請"他們自己過來我研究室處理

如果不願意來小弟自己再騎車送去一次就是"講話很大聲"了....

另外如果明天後續態度還是這樣小弟會考慮在商家百態區多發一文詳細完整敘述整個過程

以給大家要在那個商家購買商品做為參考

 

[jaja0619]

小弟也住台中
顧店的都說出
因為天氣冷會塞住
他不會拿出吹風機去吹噴嘴頭;oplc;

 

[999999rose]

電腦有些東西要靠自己維護，懂得人會保養用很久都沒事，不懂的人就算是一台新的還是弄得亂七八糟，我常遇到這樣的人，跟電腦有關或是人生的事都一樣.........
建議你冷靜下來思考，學點東西，東西學到是自己的，依賴只會永遠找不到靠岸，電腦的東西說要處理有時後簡單有時後複雜費時間，懂電腦的人都知道苦楚，不懂的人只會一張嘴.........
趁這時候試試看，換個角度找到自己，相信你能順利解決，祝你幸運.......

 

[Scata]

電腦有些東西要靠自己維護，懂得人會保養用很久都沒事，不懂的人就算是一台新的還是弄得亂七八糟，我常遇到這樣的人，跟電腦有關或是人生的事都一樣.........
建議你冷靜下來思考，學點東西，東西學到是自己的，依賴只會永遠找不到靠岸，電腦的東西說要處理有時後簡單有時後複雜費時間，懂電腦的人都知道苦楚，不懂的人只會一張嘴.........
趁這時候試試看，換個角度找到自己，相信你能順利解決，祝你幸運.......

印表機不是我在用的 也不是我在保養

但是他出問題而且超出一般user能自行處理的範圍,連工程師電話指示user操作都不能解決

那我送修不合理嗎?

照你這種邏輯

那user要買電腦是不是要自己學會焊?

要住房子是不是要自己學會蓋?

不懂電腦的人只會出一張嘴,那我請問你你知道這種問題要如何解決嗎?

願聞其詳!!

 

[Scata]

小弟也住台中
顧店的都說出
因為天氣冷會塞住
他不會拿出吹風機去吹噴嘴頭;oplc;

不太懂大大的意思

是說可以用吹風機去吹噴嘴頭嗎?

工程師並沒有指示我這樣做

因為這台印表機有改連續供墨

這樣會不會有可能對噴頭造成損害之類的呢?

感謝大大~

 

[smartson]

你應該送epson吧
送商家有啥用

 

[nOhiTmE]

你應該送epson吧
送商家有啥用

您有看清楚文章嗎？

樓主不是改不斷墨了？EPSON改不斷墨要改墨夾加晶片，最好是原廠會收　

 

[Scata]

你應該送epson吧
送商家有啥用

1.小弟當初不斷墨是給他們改的

2.就算小弟買原裝未改機的印表機,原購買處不提供維修,起碼也幫忙代送EPSON,不然價差是賺爽的?

 

[Rotte]

又是個自己為是的工程師~

遇到這種的又讓人白跑上跑下的就不要給他們好過~

建議樓主再搬回去給他們罵一罵~

並且說明花的時間、車資、洗噴頭墨水的錢他們該如何負責~

就算他們不想負這個責，光這些就夠他們煩惱的了!

 

[NYbie]

昨天用手機回文... :)

結果送出去怪怪的... 真是糟糕...
哈~~